8个月大的孩子如何改名？补办身份证需要携带什么材料? 临时身份证是否可以打印征信报告？住在单位提供的集体宿舍里，如何办理居住证？居住证是否一人一证？因个人问题是否可以将户口从城镇迁回农村原籍？在国外出生的孩子怎样在海州区上户口？……

近期，一些市民向市12345政府公共服务中心咨询户政相关政策。记者进行了梳理。

1、市民咨询：8个月大的孩子如何改名？

市12345热线平台答复：未成年人改名必须父母双方到场签字，孩子大于8岁也要到场签字，办理时需带户口本、身份证、结婚证、孩子出生证原件，离婚需带离婚证和协议。

2、市民咨询：补办身份证需要携带什么材料?

市12345热线平台答复：在公告身份证丢失后再履行补办身份证手续，补办时需要本人携带户口簿、提供制证用的数字相片到派出所相关窗口申请即可。申报补领新证的，原证作废。

3、市民咨询：临时身份证是否可以打印征信报告？

市12345热线平台答复：本人可以持有效期内的临时身份证前往征信窗口打印。

4、市民咨询：住在单位提供的集体宿舍里，如何办理居住证？

市12345热线平台答复：居住在用人单位集体宿舍的，携带用人单位居住证明和劳动合同、居民身份证或者其他有效身份证件，到辖区派出所户籍窗口现场提交申请，即可办理居住证。

5、市民咨询：怎样在海州区办理居住证？是否一人一证？

市12345热线平台答复：办理居住证时要携带居民身份证或者其他有效身份证件，还需提供居住证明，居住在自有房屋的，提交房屋所有权证或不动产权证书，或者经市、县房产管理部门备案的购房合同；居住证由县级公安机关签发，每年签注1次。居住证持有人在居住地连续居住的，应当在居住每满1年的前1个月内，到居住地公安派出所办理签注手续。居住证要求一人一证。

6、市民咨询：因个人问题是否可以将户口从城镇迁回农村原籍？

市12345热线平台答复：按照现行的户口迁移政策，申请将户口迁至农村地区的，应符合下列情形之一：（一）投靠配偶，配偶户口所在的合法稳定住所为被投靠人或其父母、子女所有的；（二）未成年子女及成年全日制学校在校学生投靠父母，父母户口所在的合法稳定住所为被投靠人或其父母所有的；（三）夫妻一方为现役军人，另一方投靠现役军人父母的；（四）公民在城镇无合法稳定住所、无合法稳定就业，已超过法定退休年龄，申请投靠迁入地成年子女的，且成年子女在农村地区有合法稳定住所的；（五）大中专院校、技工学校在校生，毕业生毕业不满两年迁回原迁出地的；（六）公民在农村地区有合法稳定住所和承包土地，在现户口所在地无合法稳定住所、无合法稳定就业的；（七）夫妻双方均为军人，其未成年子女投靠农村祖父母、外祖父母的；（八）公民因离婚回原籍与父母共同生活两年以上的，时间以公安机关居住证信息系统记载的为准。

7、市民咨询：在国外出生的孩子怎样在海州区上户口？

市12345热线平台答复：在国外出生的孩子要在海州区上户口需准备以下资料（1）国（境）外医疗机构出具的出生证明原件，原件不能留存的，应在原件上注明何时何户籍派出所已申报出生登记；（2）出生医学证明的翻译公证证明；（3）子女与父或母回国使用的旅行证或者护照；（4）父母一方居民户口簿、居民身份证；（5）父母一方的结婚证，非婚生提供非婚生育说明。携带以上资料至各地派出所户籍窗口办理即可。

8、市民咨询：户口本丢失如何补办？

市12345热线平台答复：遗失居民户口簿的，户主应当及时到户籍派出所申报证件遗失和补发，当场可取。户主无法到场的，可以委托户内成员持户主书面委托书、户主和本人居民身份证到派出所申报。新的居民户口簿补发后，在签发的居民户口簿上要注明遗失原因、时间，原居民户口簿自然作废；遗失的居民户口簿重新找到的，应当上缴户籍派出所。

9、市民咨询：办理港澳通行证需要哪些材料？到哪里办理？

市12345热线平台答复：市区办理港澳通行证的地点在：连云港市海州区凌州东路9号政务服务中心6号楼出入境服务区。成人办理港澳通行证仅需携带身份证、不满16周岁的未成年人需要携带户口本、出生证明等材料。