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提振消费信心 共促消费公平2023年“3·15曝光台”特别节目晚会成功举办

2023-07-07 18:13:39

近日,由连云港市市场监督管理局、市住房和城乡建设局、市消费者权益保护委员会、市广播电视台、市物业管理协会主办的2023年“3·15曝光台”特别节目晚会成功举办。晚会的主题是“提振消费信心 共促消费公平”,希望通过凝聚各方共识,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心的消费环境,为港城经济发展注入更强的活力和动力。

2022年,市广电台和市消保委联办的《3·15曝光台》栏目紧扣“共促消费公平”消费维权年主题,充分发挥媒体平台优势,普及消费知识,宣传政策法规,聚焦消费热点,助力消费维权,取得丰硕成果。全年通过线上线下共受理各类投诉共计7356人次,投诉案件调查率达90%,解决率达93.2%,非群体投诉调解成功率达100%。为消费者挽回经济损失上百万元。栏目先后开设《装修大师》《物业在线》,在线解答消费者反映的各类问题,并及时督促解决;开设《晓生说法》专栏,邀请市消保委投诉部主任单晓生走进直播室举案说法;开设《消费投诉公示》,对市消保委和《3·15曝光台》消费投诉案例予以公示;疫情期间开设空中调解室,连线维权专家及法律专家在线调解等。晚会现场,市红星物业艺术团带来情景歌曲《送你一朵小红花》,港城社会各界代表表演诗朗诵《诚信的天空》,大合唱《阳光路上》将晚会推向高潮。

晚会结合公布典型案例、现场互动访谈、连小宝视频发布、发布“3·15与你同行”公益活动倡议和表彰“消费公益活动特别奖”等形式,围绕“提振消费信心 共促消费公平”主题,普及法律知识,曝光不良商家,弘扬社会正气,优化消费环境,提振消费信心,助力全市消费者权益保护工作扎扎实实、卓有成效地深入开展,为打造我市更加安全、放心、舒心的消费环境,进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,为建设全市人民群众更加美好、和谐、温馨的生活家园,贡献消费维权人和媒体人的智慧和力量。

来源:连云港广电传媒集团广播传媒中心,通讯员:徐浩、蔡丽

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