本期特约访谈嘉宾：连云港市住房和城乡建设局公用处王磊处长
燃气安全事关千家万户，与我们的生活息息相关，如何安全使用燃气，如何避免事故发生。住建科普来啦！主持人:请问近年来，我们住建局在提升城镇燃气安全方面做了哪些工作？嘉宾：是这样啊，从2019年开始，我们就在国务院、省委省政府和市委市政府的部署领导下，成立城镇燃气与城市地下管网专治办，开展了一年小灶和三年大灶专项整治行动，今年是巩固提升年。我们的工作重点是防患于未然，比如在要求企业自查的同时，也会定期不定期对企业进行抽查检查，及时交办发现的问题隐患，做到闭环整改，再比如科学制定老旧管道梳理排查和更新改造计划，逐步对超过设计使用年限、材质落后的老旧城市地下管网进行更新改造。此外，对非居民用户，我们和相关的行业主管部门配合，督促这些非居民用户正确安装使用燃气泄漏安全保护装置、及时更换存在问题的灶管阀，尤其是餐饮等人流密集的场所，要求企业加密对其入户安检的频次。主持人：近期国内燃气事故频发，在居民使用管道燃气方面，都有哪些要提醒的呢？嘉宾：首先，我们不能设置开放式厨房或暗厨房。不要将厨房的墙壁和门拆除，不要将厨房对外通风的窗户封死。其次，要使用合格的燃气器具。燃气灶、热水器、采暖炉都要带有熄火保护装置，使用年限都是8年，到期一定要及时更换。再次，使用燃气的时候，应保持厨房通风良好，人不要远离厨房，防止火焰熄灭造成漏气或燃气失控引发事故。每次使用完燃气器具后，一定要立即关闭燃气具前阀门，若长时间不用，应关闭表前阀门，防止燃气泄漏。最后，要定期检查户内的燃气管道、燃气接口、燃气器具，防止有漏气情况发生。主持人：现在各家各户装修要求越来越高，有很对人家都为了美观、大气，设置开放式厨房，您刚才提到不能设置开放式厨房，这是为什么呢？嘉宾：在燃气泄漏的时候，厨房的墙壁和门能有效隔断燃气的蔓延，防止因燃气扩散给家中的人员带来伤害。厨房的窗户有泄爆的作用，一旦发生燃气爆炸，可以通过窗户及时向室外泄压，防止燃气爆炸冲击波向客厅、卧室冲击。而且，国家住建部已明确规定，严禁住宅内设置开放式厨房，所以，一定不要设置开放式厨房。主持人：为了安全，的确不能只追求美观、大气，一定不要设置开放式厨房。那您说燃气具使用年限是8年啊，那到期了若没坏，是否还可以继续使用呢？嘉宾：最好不要继续使用。达到使用年限后，燃气具的各种零部件、密封件均已达到使用年限，继续使用，会突发各类漏气情况，发生危险。嘉宾：熄火保护装置是燃气具本身出厂时即应具备的一种安全保护装置。在使用过程中，一旦因风吹灭、汤汁浇灭、点火不成功而发生意外熄火时，该装置可以在很短时间内自动切断燃气具内部的燃气管路，这样即便燃气具旋钮是打开状态也不会有燃气继续泄漏。主持人：我们使用燃气的时候，要保持厨房通风良好，但现在天气炎热，家家户户都关闭门窗、开空调降温，若不开窗通风，有什么害处吗？嘉宾：燃气在燃烧的时候，需要氧气。若门窗紧闭，长时间使用燃气，会大量消耗室内的氧气，造成燃气燃烧不充分、人进入厨房呼吸困难等情况，甚至严重的话，会产生一氧化碳使人中毒。所以，为了防止意外发生，在用气时，一定要保持通风。另外，提醒一下，日常不使用燃气的时候，也要让厨房开窗通风，这样是为了防止有燃气泄漏，在厨房内大量积聚，发生意外。主持人：我们每次做完饭，都习惯关闭灶具的开关，那什么是燃气具前阀门，为什么每次用完气都要关闭这个阀门呢？嘉宾：燃气具前阀门是指燃气管道上与你家燃气灶、热水器等连接软管相连的那个阀门，是来控制每台燃气具的。我国户内发生的燃气泄漏爆炸事故，大部分原因都是因为连接燃气具的胶管脱落、老化、被老鼠啃咬等原因导致的，倘若及时关闭了燃气具前阀门，就不会造成燃气大量泄漏，就不会发生那么多事故了，所以，一定要每次做完饭，立即关闭燃气具前阀门。长时间不用的，应关闭表前阀门，也就是家中的燃气总阀门。主持人：我们以前都习惯使用橡胶软管，那为什么现在燃气公司入户安检的时候，都要让我们更换呢，新的软管有什么好处呢？嘉宾：普通橡胶软管具有已老化、已脱落、已腐蚀、易被老鼠啃咬等缺点。而且2022年1月1日起施行的《燃气工程项目规范》中明确要求，普通橡胶软管不符合要求，要立即更换。咱们连云港市目前推广的是不锈钢金属波纹软管，这种软管主材是不锈钢材质，具有抗老化、抗腐蚀、不会被老鼠咬破等特性，两端使用螺纹接口固定，不容易脱落，大大提升了燃气使用的安全性。所以，大家家里若还使用普通橡胶软管，一定要及时更换。主持人：我们平时自己在家的时候能检查燃气吗？怎么检查？嘉宾：当然能了。我们家里都有洗洁精或洗衣粉，拿一个小盆，里面倒一些，然后倒些水，用手搅一搅，就变成检漏水了。用这些水涂抹在燃气软管、接头等处，如某部位冒泡则表明该处有漏点。这时要立即停止使用，关闭表前阀，拨打报修电话，让燃气公司来人维修。主持人：这种方法的确很方便，我们平时都可以试试。那倘若家里出现燃气泄漏，这时该怎么办呢？嘉宾：家里发现有燃气味道，要立即关掉燃气表前阀门（燃气总阀），然后开窗通风，到室外安全地带拨打新奥燃气报修电话。注意在此过程中，不要现场使用打火机、抽烟，不要开灯，不要开关任何电器设备（包括油烟机），不要在厨房内接打电话。如果闻到邻居家有燃气味，不要按门铃或打手机，以免发生危险，要高声拍门呼喊告知，并到安全地带拨打新奥燃气报修电话。主持人：近期我市许多居民收到提醒更换燃气表的通知，经过了解我们现在使用的燃气表都是智能化的物联网表或超声表，为什么要换呢，换的时候要交钱吗？嘉宾：国家相关规范规定，燃气表使用年限是10年，到期要及时更换。燃气公司每年都会筛查到期燃气表，制定换表计划，入户进行更换。燃气表更换是免费的，用户不用交钱。嘉宾：空房及长期不在家用户的燃气设施，可能存在一定安全隐患，用户一定要定期检查，或者联系燃气公司安检员入户安检。发现隐患一定要配合燃气公司及时整改，防止意外事件发生。主持人：最近小区里出现小广告，要求入户给用户安装金属软管和燃气报警器，收费价格很高，是不是新奥燃气公司安排人员上门的？特别家里有老人在家的很容易上当，老百姓如何辨别真假？嘉宾：这个问题最近有很多用户通过热线等很多渠道向我们反映，经过核实，有些是假冒新奥燃气名义发布的虚假广告，新奥燃气公司已在报纸、电台进行多次宣传，也向市场监督管理局、派出所进行了备案，但此类广告都属于游击队、无营业场所、骗完一个地方就走，市场监督管理局、公安很难彻底清查消灭。新奥燃气不会在小区张贴小广告安排人员上门强制推销，他们推荐安装之后会出具正规收据，销售单位落款和公章为连云港新奥燃气有限公司；另外，他们工作人员统一着新奥工装并佩戴新奥燃气工牌，可拨打95158进行核实。在此，提醒各位用户，金属软管和报警器一定要购买正规商店销售的产品，不要随意购买、使用不合格产品。
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