公交车间隔时间变长导致乘车不便？因修路影响了公交车正常运营怎么办？公交车到站没有停靠点怎么办？……

近期，一些市民向连云港市12345政务服务便民热线咨询公交车运营的相关政策，记者进行了梳理。

市民反映：赣榆区14路公交车车辆减少，导致班次间隔时间变长，不方便市民出行。

市12345热线平台回复：经了解，县客运公司实地调研了14路区间公交的客流量，综合客流分析目前的运行班次能够满足市民的正常出行需求。14路公交运行线路现已延伸至黑林，由原来的日发4班次增至现在的日发14班次。 下一步，公司会根据群众出行需求及客流情况对公交线网不断进行优化调整，满足人民群众的美好出行需求。

市民咨询：海州区洪门桥正在维修道路，影响公交车正常通行，是否会改变公交线路？

市12345热线平台回复：经了解，由于海州区洪门桥路段正在维修道路，不具备公交车通行条件，无法规划公交线路覆盖。后续如条件满足，将优先考虑其诉求。

市民反映：海州区港城一品小区西侧公交站台没有搭建遮阳棚。

市12345热线平台回复：经核实，相关部门严格按照规划部门审批通过的图纸预留站台，图纸中并未规划公交站亭设施，建设新的站亭需要设计单位、公安、规划、交通、进行审批，目前相关部门未有新建站亭计划，所以无法私自进行公交站亭建设。

市民反映：B12公交车以前有开发区华东城站站点，2024年因新光路工程，导致B12公交车只到连云区连云港东站，导致华东城站附近的住户乘车不便。

市12345热线平台回复：经了解，由于228国道路口改造，新光路至华东城道路增设隔离栏，导致B12无法按原线行驶，进出华东城。经交通部门同意，对B12进行优化调整，为确保郡望府、新光路神泉路、大港职业技术学校、华东城站点市民公交出行，公交集团开通从华东城至连云港东站的接驳线，如后续线路有调整需求，将优先考虑市民们的诉求。

市民反映：从开发区猴嘴公交站台乘坐B1公交车至连云区在海一方BRT站台，但公交车没有到站就停下，且其他公交车也都没有经过在海一方站台停下。

市12345热线平台回复：经了解,由于BRT在海一方站前期只规划建设一个BRT单向站台用于乘客上客候车，缺少下客站台，因此所有BRT车辆只能在站外下客。

记者 | 庄   颜