为更好地掌握市、区行业协会商会发展情况，发挥协会商会在政府和企业间的桥梁和纽带作用，助力政府与企业的良性互动、有效合作，连云区民政局分成三个行动小组，历时3个月，6月30前，对50家市级行业协会商会开展上门服务。

连云区民政局副局长霍春阳说道，一是听取他们对我们连云区营商环境方面有什么意见建议，征求他们的意见，把意见梳理整理出来反馈给专班，做好跟踪反馈工作。二是在征求意见的过程中，会请他们站在市一级行业协会商会的角度上，给连云区的发展多提一些意见和建议，同时把连云区的营商环境对外做一个宣传，吸引更多的客商到连云区来投资兴业。

通过倾听诉求、靠前服务、情绪疏导和释疑解惑，连云区民政局共梳理上报关于疫情防控期间酒店尾款支付、赴连岛景交车非旅游旺季不换乘等问题意见建议意见9条，及时提请双班，转交相关部门做好解释、办理、跟踪、答复工作。

连云区民政局副局长霍春阳说，向省里头和国家申报了城乡社区治理创新案例，主要是辖区内某些自贸区企业入驻，发挥连云区全科社工的优势，为辖区企业做好政策的解疑释惑，还有财税方面推出上门服务，做好情绪工作。把这方面在今年全省的城乡社区治理培训班上做了一个经验分享。

走访调研过程中，每到一处，连云区民政局副局长霍春阳都耐心倾听各行业协会商会发展现状、存在的问题和困难、提出意见和建议，为他们加油鼓劲。

连云港安徽商会 会长 许同柱：我们徽商企业在连云区有物流、编织，有好多企业，连云区民政局对徽商企业给予很多照顾和慰问，还帮协调徽商子女上学。

连云港安徽商会 秘书长 朱仁萍：我们商会有任何的企业问题，有任何的孩子上学问题，有任何的需要政府帮忙的问题，只要及时反馈，他们一定会给我们第一时间解决问题。

连云区民政局还与海发集团签定协议，开通市级行业协会商会来连云区旅游的绿色通道，免费办理方便接待省内外客商的VIP卡，加强与省、市民政部门相关处室的对接，力求自上而下改善省市行业协会商会对连云港市、连云优化营商环境工作的评价。

连云港安徽商会秘书长朱仁萍说道，这样的政府和企业搭建的营商环境，他们很荣幸也很开心。同时霍局长也很亲民，知道暑假来临，专门带来文旅集团配置的在连营商旅游年卡，细心周到的安排，让他们感受到了大家庭的温暖。

连云区民政局还与多部门协同发力，以优化营商环境为出发点，坚持问题导向、需求导向、目标导向，聚焦群众和企业办事痛点、难点和堵点问题，不断创新工作方式方法，扎实推进社区治理各项工作。

连云区海洲湾街道棠梨社区党委书记居委会主任张泽腊说，针对营商环境，建立了三个一社企联系制度，要求一名全科社工负责一栋商务楼宇，每月走访一遍辖区行业协会商会，每季度走访一遍全部企业，并同步更新一次企业基本信息，动态收集企业问题，及时提供精准服务，不断优化营商环境。像我们辖区内就有金海国际、在海一方商务大厦、航运中心三栋楼宇，我们就安排了三名全科社工，各负责一栋大厦，专门和企业沟通交流，及时了解企业需求，积极落实惠企服务。

下一步，连云区民政局将在8月底前完成对新增的12家协会商会的拜访和意见征集，10月底前邀请部分协会商会来连云区参观座谈。同时，加强创新案例申报工作的对接跟踪，强化部门协同，共同解决问题、梳理情绪，为推进市、区营商环境持续优化、市场活力进一步迸发作出新的更大的贡献。