最近，海州区文昌路上有一排沿街刚刚建成，有一些店铺正在进行装修，对此，城管执法人员推行管理前置，将宣传、审批、执法等管理服务措施前置，让新商户提前了解相关审批手续，避免门头不规范、营业违规等现象出现。

8月3日上午，城管海州一大队队员在文昌路上巡查，一家商户正在进行室外装修，于是上前了解情况，正好该店负责人伏女士也在，于是询问店招是否准备好了，付女士表示，已经制作好了，就等着安装了。记者了解到，原来伏女士刚开始装修店铺的时候，城管队员就已经来过，并为伏女士解决了店招申报的问题。

商户 伏女士说，告诉她在手机里面怎么操作，去申报这一块，各方面支持的挺大的。记者了解到，以前商户更换新店招往往需要一周的时间，手续比较繁琐。自从城管部门开设了店招服务后，当天就可以解决，真正帮商户解决了燃眉之急。

市城市管理行政执法支队海州一大队新东一中队中队长董伟说，现在市城管局主动设置了城管服务，需要更换店招，只需要拨打一个电话或者动动手指在“我的连云港”APP上提交相关信息，就可以轻松享受快捷的上门服务。今年以来，已经累计服务店招260余次。

除了店招服务，城管队员在日常巡查时，会提醒商户在装修的时候注意设置围挡、建筑垃圾及时清运等，并宣传装修过程中易发多发的违法行为及法律后果，提醒商户在进行装修时注意电路、燃气等管道的安全，避免发生意外事故。今年，城管海州一大队共计检查了店铺装修施工现场240处，排查出隐患39处，已全部整改完毕。据了解，城管部门大力推行“721”工作法，即在城市管理中，70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。形成“主动服务+规范管理+执法兜底”的管理模式，让城市管理更加高效、更有温度。

市城市管理行政执法支队海州一大队新东一中队中队长董伟介绍，通过深入践行城市管理“721工作法”，以服务劝导宣传教育规范等手段为主，变被动管理为主动服务。既优化了营商环境，又将末端执法变为源头治理，让执法人员由纯粹的执法者多了服务者的身份，使城市管理更加高效，更受认可，更有温度。