在城市的各个社区中，有这样一群默默奉献的身影，他们就是社区网格员。他们穿梭在大街小巷，编织起一张严密且温暖的基层治理“幸福网”。今天的《平凡人不凡事》板块就让我们一起来认识一下海州区新东街道建设社区的网格员朱偎。

海州区新东街道建设社区的网格员朱偎，2021年初开始从事网格员工作。作为网格员，她的主要职责是负责巡查网格内的街道、楼栋和公共设施等，及时发现和处理各类问题和事件。除此之外，她还积极参与社区服务和居民活动，为居民提供了许多便利和帮助，与小区居民打成一片，成为他们口中的“知心人、老朋友”。

对于老年人，朱偎始终将他们视为自己的长辈，用心去倾听他们的故事，从他们的角度了解他们的需求。随着年岁的增长，老人们可能面临着身体上的不便和与社会的脱节。因此，朱偎也竭尽所能，为他们提供生活上的帮助。

养老金是退休老人最关心的事，也是生活的重要保障，但是一些特殊人群无法行动，朱偎就上门帮助他们及时办理养老保险资格待遇认证，不耽误老人领取养老金。辖区居民刘大爷因偏瘫长年卧床，朱偎在上门帮他认证的时候发现，由于刘大爷的面部肌肉不受控制，所以无法完成人脸识别，针对此事，朱偎马上帮忙联系相关部门，说明情况并发去现场视频，在她的协助下，负责认证的工作人员顺利帮助刘大爷进行了人工认证，及时解决了刘大爷一家的燃眉之急。

多年来，朱偎用自己的辛勤付出和责任担当，拉近了社区与居民之间的距离，成为基层治理中不可或缺的重要力量。她用真心服务群众，在平凡的岗位上书写着不平凡的篇章，为构建和谐、幸福的社区环境持续贡献着自己的力量。

新东街道建设社区人员 李妍说，朱偎姐在社区做网格员也已经快3年了。在工作中，她认真负责稳重踏实，与居民相处也非常融洽，她总是能够耐心的跟居民沟通，设身处地的帮居民解决生活中的困难。在办公室，与同事相处的时候，也非常团结同事，工作能力也比较强，能够很好的和社区工作人员配合，长时间以来，她用实际行动帮助居民解决生活中的小事、难事、烦心事，得到群众的一致好评。

来源：连云港市广播电视台生活频道

记者：吴 曼  王 龙 

通讯员：陈怡璇

编辑：黄   伟

复审：童大瀛

终审：刘淑峰