家住易居公馆小区11号楼202的王先生，在2017年从开发商手里收房时，就发现墙面上有一条一米多长的裂缝。他当时觉得可能是施工中的小瑕疵，就让开发商简单修补了一下，可之后发生的事情让他始料未及。

居民 王先生：装修好之后，2018年夏天，我们又发现有裂缝，但是我们在找他的时候，他就各种推托，说会给我们处理。

王先生在与邻居沟通时发现，11号楼墙面出现裂缝情况的远不止他一户。

居民 张先生：我2018年装修这个房子，在装修途中我们就遇到墙面有微小的裂缝，但是因为我着急结婚，所以我们自行找装修公司，把所有的问题都解决了。但是随着我们的入住啊，裂缝越来越多，包括我们主卧室啊，次卧室啊，裂缝越来越多，也越来越大。

记者在张先生家的餐厅和卧室墙壁上，都发现了一些长度不一的裂缝。据统计，易居公馆小区共有28户居民发现家中出现裂缝，主要集中在小区的11号楼，而且该楼的地下车库，也因裂缝出现了渗水的情况。

居民王女士：我家在楼底下买了车库，车库底也有裂缝啊，渗水下面冒水，还有味道，都发霉。

花了毕生积蓄买的房子却出现这些问题，这让业主们很难接受，那么该如何处理呢？记者为此来到易居公馆的物业公司了解情况。

易居公馆物业公司项目经理武磊：之前开发商公司，也是安排维修，但是出现了一个情况，确实有维修后又出现再裂缝的情况，所以造成业主意见比较大。第二个呢，我们期间为了这个事，组织了起码四次以上的协调会。但是他们自己负责维修，这个价格标准，没有达成一致。

针对业主与开发商因房屋维修赔偿金额出现的问题，记者也咨询了相关律师。

律师：首先要对房屋的质量进行一个鉴定，看看是否有安全隐患，能不能正常使用。如果要是经过鉴定，是属于安全隐患不能正常使用的话，那么就应该属于根本违约，应该是解除合同，赔偿损失。如果经过鉴定了，它并不存在重大的安全隐患，是可以正常使用。只是存在一定的问题的话，那么可以由开发商进行维修整改，或者是由开发商和住户进行协商，进行折价补偿，当然要协商不成的话，那就由法院进行裁决。

来源：港城365