锦屏邮局的马善民被同事和当地群众亲切地称为“小马哥”，也有人称他为信息天使，他所带领的锦屏邮局也被评为江苏邮政优质服务示范支局。马善民从20多岁参加工作开始，骑着一辆自行车，穿梭在崎岖的乡村土路间，奔波于400多个投递点之间，每天骑行50多公里。至今他已走了10万多公里的邮路，骑坏了6辆自行车，3辆摩托车，投递报刊邮件数百万件，无一差错。从1996年到2019年，不知不觉已经忙碌了20几个年头，马善民也从投递员的岗位升到了锦屏支局负责人的岗位，然而他却并没有因此而懈怠工作。

邮政锦屏支局支局长 马善民：原来我是一名投递员，我只是负责我的投递方面，负责好老百姓的邮政业务。现在我当支局长，我要带领咱们团队服务好锦屏镇的广大老百姓。

锦屏邮局片区的老年人较多，占比大约有90%，有的还是残疾人，他们到收费网点缴纳水电费和燃气费等生活费用都非常不方便，为此马善民多次往返市邮政局，终于申请到了代缴点，解决了附近群众的生活难题。 

锦屏支局投递员 周宝山：我们磷矿退休职工比较多一点，有些业务是针对那些退休职工的，来交电费，或者寄个东西。对待老年人，他要求我们要细心，认真对待。

不管是做投递员还是干支局长，马善民都怀着一颗敬业的心，在平凡的岗位上严格要求自己，及时、准确地把快递货品完整的送到客户手上。

邮政锦屏支局支局长 马善民：有时候起早贪黑，收件人前一天买的邮包我们第二天必须要准时的送到收件人手上。

在这里，我们要向这位道德模范致敬。在马善民身上，我们可以感受到邮政人履行普遍服务、承担社会责任的那份坚定的信心和决心。

来源：港城365

编辑：郑建妤