市民吴先生将他的车送去4S店维修，因嫌4S店报的维修价格太高，他决定将车拉去别的店维修，但是4S店却向他索取1000元工时费，令吴先生十分不解。

吴先生：16年10月份到12月份之间购买，是在三年保修期。出事是7月份，当时第一次。然后8月份，车子熄火打不着才拖过去的。前两次只是检查，现在检查不出来毛病拆开，然后去弄的。

吴先生告诉我们，由于时间过去很久都没有解决车子的问题，于是他想将车开走送到其他地方维修，但是就当他要把车开走的时候，4S店向他索取了一笔费用。

吴先生：4s店说车里变速箱涉水，导致变速箱里的一个零件上锈，现在让我帮这整个零件给换掉，需要花8000多块钱。

吴先生说，他认为车的问题不是很严重，应该不需要把整个零件换掉，而且车还在质保期，不应该付这么多的维修费用。

吴先生：我现在就是想把车开出来，然后我自己去修，但是现在他说要交1000元钱的工时费。这个事先也没有跟我说，我就肯定不想掏。

那么事情的情况是怎么样的呢？帮女郎来到了广汽菲克连云港巡诚吉普4S店，一位了解情况的工作人员接待了我们。

广汽菲克连云港巡诚吉普4S店工作人员表示，他们维修的费用之所以让吴先生感觉有些贵，是因为他们要将零件换新而不是简单的维修，他们的报价也是在正常的收费范围内。经过帮女郎的调解，广汽菲克连云港巡诚吉普4S店的负责人给出了最终的解决办法。

广汽菲克连云港巡诚吉普4S店负责人：质保期内如果是我们车子问题，那我们是免费更换的，但是这个不是车子问题，不是我们本身问题，是里面生锈了。车开走可以，可以到电视台的定点维修单位，抬个变速箱多少费用，如果我收高了，我退给你。但是你让我说不收钱，那是不可能的，要么我们在工时费上打折。

根据吴先生现在遇到的这个问题该如何解决，帮女郎询问了律师。

江苏云港律师事务所律师 陈家港：其实这个4s店的诉求是没有问题的，因为个人原因进行的拆装维修，那肯定要收费的，这也是可以理解的，建议4s店后续完善相应的服务态度和服务方式。

【小编有话说】吴先生最近给我们打来电话，说他现在愿意支付工时费给4S店，近期他将会把车取回到其他修理厂进行维修。

来源：新闻女生帮