如今，在港城有多众多房地产中介公司，不少市民也会选择中介来买房子，一来节省时间，二来也能挑到心仪的房子，今年7月中旬，朱女士通过儒房地产购买了一套住宅，而直到10月份，她才获知一条另她诧异的消息，她坚决要退房，是什么样的消息，让朱女士着急退房呢？

今年7月份，朱女士签订了买房合同，面积是127平方米，成交价格为1248000元，朱女士按照合同要求，交了近70万元的首付款，10月份，朱女士找了装修公司准备进行装修。

买房人 朱女士：装修公司准备进场装修的时候，发现他家房子里面有好多厨房用品用过的东西，我就打电话给他家，我说你家这些东西拿走，他说他妈妈用的，我说你这房子之前说是对外出租的，怎么变成你妈妈住的，我说那你妈妈去哪了，他就支支吾吾的，说妈妈在医院，一直在家里，他说他妈妈在房子过世了。

这个消息让朱女士感到非常震惊，房东的母亲曾经在房子中过世，并且设置灵堂，朱女士无法接受这样的状况，并且觉得自己受到了欺骗。

买房人 朱女士：这些情况都没告诉我，因为我是自己带孩子住嘛，不敢住，现在再便宜我也不敢住。

儒房地产区域经理 冉游：因为这个房屋本身购买的小区就是个新小区，然后这个周围的邻居也没有入住，这个房子产权权属的问题我们能调查清楚，但之前的这个老年人生老病死的问题，我们作为中介，我们也不能做到，完全知情。

朱女士立即联系儒房地产，销售人员也对此表示并不知情，房主当时并未提及这一情况，朱女士的态度非常肯定，她希望立即终止合同，不想再购买这套房子了。

买房人 朱女士：然后我就直接找的中介，中介一直说协商，这一个礼拜下来了，一直也没结果，我现在也没地方住，房子也没有，现在一直找儒房协商，儒房一直就说协商，也没有结果。

今天上午，朱女士再次来到儒房地产总部，区域经理冉先生接待了她，冉经理表示，遇到这样的事情，公司也感到意外，他们已经在与房主进行沟通，因为房主在南京，他们沟通也有一定的麻烦。

儒房地产区域经理 冉游：客户在我们公司买房发生这种问题，我也真的也比较感到歉意啊，但是这个事情既然发生了，我们肯定会帮客户解决的，其实客户这种心情我们真的能理解，如果买房给我遇到这样的问题，我也会有这样的想法，接下来我们公司已安排我对接这个事情，我们肯定会帮客户把后面这个问题处理好，至于房子后面客户这部分款项啊，多久退，什么时候退，我们会马上安排业务员跟房东对接。

冉经理表示，经过他们的多次沟通，房主目前已经意识到自己的失责，初步答应朱女士可以退房，并会在近期委托亲戚来和朱女士接洽。

买房人 朱女士：我现在是没有地方住，等孩子放假来家也没地方住，我现在借住在朋友家。

儒房地产区域经理 冉游：房东这边我们初步沟通，也达成意见，也基本上一致，这个钱可以退给客户，但是说，需要安排委托人过来跟我们详谈一下后面这个房子继续销售的问题。

【小编有话说】朱女士的遭遇，的确非常让人同情，对于买房人来说，对于房子是存在知情权的，卖房人也应当将房子的情况充分告知买房子，这位房主的做法显然是隐瞒了真相，无非是想将房子卖个好价钱，但是隐瞒事实，不仅从道德上要受到谴责，从法律的角度来说，也涉嫌欺诈，我们希望每一位卖房子的朋友，都能将自己房子的情况如实告知对方，毕竟买房对于任何人来说都是一件大事，而作为买房人也要多方打听，充分了解情况后再签合同。

来源：公共频道

编辑：郑建妤