【建设文明城市】公交车上风景线:尊老爱幼互相谦让
公交车不仅是市民的出行代步工具,也是展示城市文明的一个窗口,如今,随着市民文明素养的逐渐提高,尊老爱幼、主动让座、排队上车等文明行为在港城已是蔚然成风。
上午9点,记者乘坐公交9路车,从义乌商品城出发。一路上,乘客都十分安静,没有大声喧哗、随意走动的行为。另外,记者观察发现,青年人、中年人一般选择前面或者后面的座位,老年人一般选择车厢中间的黄色的爱心座位。老年人表示,如果遇到乘客多的时候,也会有人让座给他们。
由于上午早高峰已过,这个时候车厢的位置绰绰有余,驾驶员表示,在早晚人流量高峰时段,让座的情况非常普遍。
公交9路车驾驶员:我们这个9路上一般都是老年人,自己到位置上坐下来,一般年轻人不坐那个位置,人要看到老年人上来一般都主动的让座位给老年人坐,一般的情况下很少不让座的。
记者发现,当乘客上车的时候,驾驶员都会说一声“你好”,如果是老年人,驾驶员还会加一句,“慢一点,不着急”。另外,记者在车厢里面还看到文明宣传语,为乘客服务的温馨提醒,比如“用真诚的微笑 换取乘客服务的满意”。
市公交集团事业一部三公司经理 王强:我们9路车的宣传文化就是以服务为主,我们现在搞车厢文化,搞这个车厢文化就是创建服务示范线,以这种形式来宣传我们公交文明这一块。
记者了解到,公交9路车从5月份开始打造服务标准化示范线,通过车厢文化和驾驶员服务 相结合,努力为乘客营造温馨文明的乘车氛围。
市公交集团事业一部三公司经理 王强:我们现在连云港正在创文的一个关键时刻,我们希望通过这种形式,来为连云港市创建文明城市添砖加瓦。
来源:在你身边
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