房子是给我们一个安全的居住环境的地方，但是最近家住连云区四季花城小区的陶先生却不敢在自己家住了，这究竟是怎么回事呢？
    
        陶先生家的房子在连云区四季花城小区，帮女郎走进陶先生家看到，每个房间的楼板上都有多处裂缝，客厅楼板上的粉刷层已被铲掉，裂缝更清晰可见。陶先生说家里面住了7口人，每天都提心吊胆。
        陶先生：我的房子是2015年买的，当时是装潢就搬进来入住。当时没有发现大的口子，也可能有一点我就没在意，最后到去年10月份，我就发现这上面到处都开裂。
        发现裂缝后，陶先生及时找到小区物业以及开发商了解情况。
        陶先生：我找了物业管理物业公司嘛，物业公司来看过，最后说给你几千块钱吧，最后我又找他，我说几千块钱肯定处理不了这个东西。
    

除了裂缝，陶先生说家客厅的楼板还出现了下沉，卧室墙体渗水发霉，经多次沟通，最终在今年8月，开发商同意对房屋出现的诸多问题进行鉴定。

陶先生：最后我又写东西，到市住建局上面区长书记我都写了，他们派人下来了，由质监站带队的什么人，姓什么我不太清楚，最后他们来了到现场，问题比较严重，就按照正步走吧，找专业的单位来检测吧，检测过后再说，检测过后由东盛房地产公司提供有资质的检测单位，最后他是提供4家，我就从中选第一家，我也说了该检测检测。

陶先生表示，今年8月检测部门分别两次到陶先生家进行了检测。

陶先生：他们说混凝土的质量都是C20的，所以我就害怕了，为什么脱落呢，它就是标号达不到，现在东盛房地产公司呢，也认可，质量确实存在问题，意思他们就是糊弄糊弄就算了。

陶先生说，检测结果出来后，他再次找到了小区开发商。
    

陶先生：他当时就是说老陶，我再补了一套房子，他现在提出装潢费用再经过评估，再补我的，跟我换房，不是说诚心的跟我谈的，跟我谈要坐下来，慢慢谈。

帮女郎：换房这块你不接受？陶先生：不接受，他这房子的质量，我还不相信他了，好多家在这找了。我说房子给你随随便便就换的啊，我比方说，我就认这个31楼来的，你怎么给我房子。

那么陶先生希望开发商如何解决这个问题呢？
        陶先生：他们说维修，C20的混凝土维修不到C30的，只有补偿，他来补偿我啊，别的，我没有要求。两至三倍，昨天在住建局我也是这样说的，他说要10倍，我说没有这话，他们说10倍不可能的。两至三倍是当时买房子的款，现在的升值，他卖多少，具体的国家上有那个文的，律师都知道，我们不懂。

那么事情是否像陶先生所说的那样，帮女郎联系了小区开发商，连云港东盛房地产有限公司。

帮女郎：现在就是说，他不愿意换房子，这边好不好赔偿他那个钱，赔偿他的损失。

连云港东盛房地产有限公司 杨经理：可以啊，我们也可以啊。但是我们讲，他要求房款的两到三倍赔偿，要求200万到300万的赔偿，我们跟建议他走司法途径。我们也找有资质的那个鉴定机构，帮他做了鉴定，说影响机构安全，我们也跟他协商了。他要求两到三倍赔偿，这不就是讹诈嘛，他可以到法院起诉啊，是吧。

陶先生提出的解决办法不能满足，那么连云港东盛房地产有限公司愿意给陶先生怎样的补偿呢？
        连云港东盛房地产有限公司 杨经理：我们按照规定来啊，我的建议，因为我们也了解了一下，这个赔偿按照道理来讲，其实就是一个细微的裂缝，到时候呢，我们把它处理一下就行了。按照这个鉴定机构，实在不行叫鉴定机构出一个方案，然后请专业的施工队来处理一下。处理一下以后，就没有什么问题了，然后我估计也就是两三万块钱的补偿。如果他觉得我们少了，他可以去起诉我们，然后法院判多少我们就赔多少，这样不好嘛。

针对陶先生家遇到的问题，帮女郎咨询了律师。

江苏云港律师事务所律师 陈家港：陶先生首先也应当提供证据证明，这个水泥标号不达标，他这个主张是真实存在的，并且还要进一步证明他所提出来的，已经严重危害房屋居住安全。这样和这个所谓的不达标，有因果关系，需要去提供两份证据。就是水泥标号不达标进行鉴定。还有就是和这个严重影响居住安全这样的因果联系要提供证明。他现在提出来呢，就是要两倍三倍赔偿，这个是没有清楚明确的法律规定的。他主张是10倍赔偿，这个是消费者权益保护法里面的内容，假一赔十。而这个商品房显然不属于我们日常这种消费品，普通的快销品这样的内容，所以说他主张十倍赔偿，我放弃到两倍三倍，你应当赔偿我，这样的诉求是无法无据的。目前总的来说，经过和开发商交涉，开发商的态度，目前来说还是比较积极的，愿意帮助进行加固维修，并且找专业的施工队进行施工，并且额外愿意进行适当的赔偿。那么这种态度目前是比较积极，如果双方能谈的话，建议友好协商解决。如果实在协商不了，就像开发商提出来的问题一样，那我经过加固维修以后，你仍然觉得我赔偿金额比较少，那你就到法院起诉我判多少我给多少。

【点评】房屋质量事关业主的生命安全，目前最紧要的，是尽快对房屋展开维修，彻底消除安全隐患。我们希望双方能够再次坐下来商量好处理事情的最佳方案。

来源：公共频道

编辑：郑建妤