时下，手机可以说是人们最亲密的小伙伴，对于年轻人来说不论用它操作什么都是分分钟的事儿，但是对于一些老年人来说，要想学会使用智能手机，可就不是那么简单了。居民张大爷今年85岁了，老人最想学会的就是如何回复老朋友发来的微信，虽然家人给买了智能手机，但是他总是不会用。
  求助者 张大爷：小孩给我买了个智能手机。这个手机呢，我不会用，只会接电话，但是呢，人家外面的比如说老干部局的老同志的一个微信，他们每天都给我发信息。我可以收，但是我没法回答人家，所以这都不懂，另外呢，就是还有一点。我一些老同志老朋友老同学，尤其是他们要我参加他们的活动。而且都是在手机上面，相互之间的活动，我不会的话我就没办法。所以这样的话我就请你们电视台能帮帮我忙 解决这个事情。
  随后帮女郎找到了机关社区工作人员 经过一番沟通后 社区表示为了让辖区老年人也“玩转”手机，通过手机寻找乐趣，可以专门开设教老年人使用智能手机的课程。下午，在社区内，85岁的张大爷和他的老朋友们正在跟工作人员学习如何使用智能手机。通过社区工作者多次耐心细致的讲解，很多老人都学会了智能手机的一些基本使用方法。通过网络和手机软件，老人们可以与子女联系沟通， 大大地拉近了家人之间的距离。
     李大爷：严主任专门给我派了个老师来教我 但是话说回来 她教我程序都很好 但是不通过自己的实践来学习还是不行 老年人最大的弱点前说后忘 不容易学 接最后 我到我们这个理发店去理发 理完发以后人家不要我现金 拿支付宝就交了 按一下就行了 但是我不会这东西
    李大爷今年76岁了，每次看见身边的年轻人使用智能手机支付买东西，他都很羡慕，家人教了他几次后，效果也不明显，没多长时间他就又都忘记操作方法了。今天通过社区工作人员一遍一遍的教，老人使用起智能手机来已经很熟练了。
    市民：这堂课很有必要 对我们老年人 尤其是大家对手机都不懂 我觉得给我们带来很多方便 社区这些会的人教我们 大家以后买东西也方便 跟大家打电话视频都很方便 今天学了很多知识 接现在手机普遍天下我们这些年龄大的人没玩过手机 现在有手机觉得挺好 也是一个乐趣 还有学到很多知识 能够跟上当前形式 ，很方便。
  社区工作人员表示，这样的课程还有3次。后续还将教老人如何预防电信诈骗、鉴别保健品等等。让老人们手中的手机、相机等电子产品真正实现智能化，既可为日常生活带来便利，也丰富他们的老年生活。