2020年1月19日15时45分许，交警连云大队民警在大润发执勤。遇住平山花园翟女士求助，称其1岁半女儿突发抽搐，急需到医院急救，民警立即驾驶警车拉响警报开道，很快将女童送往东方医院救治。

2020年1月17日下午4时许，服务区警务站驻守民警在对来往车辆检查登记过程中，发现一名中年妇女在焦急地查看过往客车号牌，民警立即上前询问情况。经询问得知其叫高某（女，67岁，灌云县人）在由宁波返乡途中被误留在服务区，民警在了解情况后驾车将其送下高速并送往车站。高某某对民警的热心行为表示衷心感谢。

1月8日下午2点左右，安徽籍挂车在G25沙河服务区加油站加油后未付款就将车辆开走，加油站员工追赶未果后报警，高速五大队接警后，立即赶到现场查看当时的视频监控，根据监控中的车辆号牌查询到车主电话并很快联系到车主，民警告诉他加油站的事情时才恍然大悟，称当时让了一下车后急着赶路忘了支付加油款了，并承诺立即通过添加加油工微信转账过来，三分钟后将加油款全数支付，车主对加油站员工表示歉意并得到了谅解。

加油站对民警及时帮助一个劲地表示感谢。1月16日上午沙河服务区加油站负责人到大队送来锦旗，对民警的热心帮助表示感谢。