新型冠状疫情严峻，为尽可能的减少人员聚集，避免交叉感染，防范和控制疫情传播，连云港市自来水公司温馨提示：请您尽量减少外出，涉及供水业务请您通过网上办理，有问题可以随时通过电话、微信联系，我们将为您提供热情服务，祝广大市民平安吉祥、幸福安康！

办理水费查询、缴纳水费业务——关注公众号

关注连云港自来水公众号，关注成功后，您可点击底部菜单，在我的水情->用户绑定中进行户号绑定，绑定户号后可进行历史水费查询和水费缴纳。

自助报修、业务办理流程——关注公众号

关注连云港自来水公众号，我的水情->自助报修可以发送报修信息图片和地址进行申报。

业务办理流程可在公共信息->业务流程中查询各类报装业务办理方法和资料信息。

其他缴费方式——微信、支付宝、网银

A. 微信生活缴费

没有在公众号中绑定的用户也可以在微信生活缴费中自由缴纳水费。在用户支付页面选择生活缴费，按所在区域输入个人用户号即可完成水费缴纳。

 B. 支付宝缴费

支付宝中生活缴费->水费可以按用户号缴纳水费，也可以扫我公司提供支付宝二维码进行缴费。

支付宝缴费码

C. 其他多种缴费方式

交通银行、邮政储蓄银行、东方农商银行、江苏银行、工商银行、建设银行、农业银行、中国银行均可在其网银客户端上缴纳水费。详细信息可进入公众号点击公共信息->缴费指南获取。

水质信息、停水信息

了解水质信息、停水信息，可以登录连云港自来水公司网站查询（网址：www.lygwater.com.cn），也可以咨询客户服务热线（电话：0518-85870000），公众号也会有即时发布。

营业窗口

A.公司窗口

为有效防范疫情扩散和阻止疫情输入，公司新孔路营业厅（海州区新孔南路2号）、新建路营业厅（海州区新建路18-2号）暂停营业。海连路营业厅（海州区海连东路69号）、栖霞路营业厅（连云区栖霞路99号）、南极路营业厅（海州区南极北路56号）三个营业厅将于2月10日对外营业。疫情期间，因未正常缴纳水费而产生的违约金，我公司予以减免。

B.行政窗口

市行政服务单位设有供水服务窗口，连云港市行政服务中心（高新区凌洲东路9号）、市开发区行政服务中心（花果山大道与银台路交叉口创智大厦三楼）可以办理水费缴纳和供水相关业务。

您的饮水安全是我们职责所在，您的身体健康是我们情之所系。作为供水企业，我们将全力担起社会责任，确保城市供水安全。让我们携起手来，共克时艰，抗击疫情！

众志成城，抗击疫情；服务不中断，爱心永在线

更多业务办理信息请登录公司网站：www.lygwater.com.cn

或咨询供水服务热线0518-85870000