在这次新冠肺炎疫情防控阻击战中，大量防控工作下沉到基层，社区也成为了防疫最前沿。新浦街道市民社区推行“五步走”工作法，为居民们筑起了一道疫情“防火墙”。

    每天15000步以上，十几个人分管、服务近千户居民，既是宣传员又是采买员，还兼任保安……从春节那一天起，这些就成了市民社区工作人员的“标配”。市民社区党委书记高小曼说，疫情之初就在辖区里面张贴很多宣传类的公告、图版，社区人员分批分次去居民家里面进行宣传，对所有居民区的外来人员特别是湖北藉的武汉藉的来连的人员，和亲密接触的人员进行重点的排查。

    市民社区里无物业老小区多、退休职工多、出租房多，怎样才能保护好社区居民，做好疫情群防群控呢？社区人员集思广益，整合出“五步走”工作法：铺天盖地的宣传、对无物业小区消毒、走访摸排辖区内的外来人口、积极为社区隔离人员服务、设置卡口发放通行证，五项工作同步推进，编织起一道严密的防控网。高小曼说最初也有人不理解、不配合社区工作，但是经过工作人员将心比心、细心的讲解，最后还是听了。因为社区工作本就琐碎，群众理解要做，不理解也要做到位。 

    疫情防控期间，社区更是要直面最基层群众的问题，帮助他们解决困难，做好、做细服务，安定人心。有的老人买不到口罩，社区就买口罩上门；有的买菜不方便或是买药，社区有专门的“跑腿”，送需要上门。社区有C类人员带着孩子被隔离，社区就从生活用品、吃的、甚至零食都准备好，再互加的微信做好他们的思想工作，安全地渡过隔离期。

市民社区党委书记高小曼：疫情宣传员、统计员、配送员、劝导员、病毒消杀战士。

市民社区副主任万曦芸：隔离人员的代购、社区临时厨师。

    随着摸排深入，万曦芸发现社区好多老年人、身体不便出门的居民，业务也就很快扩大了，社区里有人家就餐不便的，她还主动做好饭菜，给人家送上门。

    社区工作人员王家茹：自开展防疫工作以来，家里的所有事情包括两个孩子都交给家人，她一心扑在了社区的防疫工作中，不论是张贴各种宣传公告，还是大型的宣传画，她小小的身躯都会出现在社区的各个角落，接到上级通知需要安装防疫卡口以后，她联系了围栏公司，第一时间将社区的各个路口进行围挡封闭，张贴封闭通知和宣传图版。现在，他的丈夫也开始上班了，她为了不耽误自身工作，将年龄小的孩子带在社区的儿童活动室，自己又全身心的投入到防疫工作中去。

    年轻党员谢晓岚：宣传员。“只要还有一袋盐，不上银行去取钱；只要还有一粒米，不往人多地方挤；只要还有一根葱，不往菜场里面冲；只要还有一勺油，不往超市去露头......”当你走到市民社区的辖区里，你就会听到通俗易懂、极具穿透力的声音。疫情防控以来，谢晓岚充分利用自身声音优势，主动承担起了社区的宣传工作，不管是解读政府公告，还是宣传疫情防控知识，随时都能见到她忙碌的身影。

    把守战“疫”第一线，市民社区的每一位工作人员都身兼多职：跑腿、代购、厨师、宣传员……疫情面前不退缩，既照顾好自己的小家，更是照顾好社区大家庭，他们，就是疫情面前社区居民们的一道“防火墙”。