“谢谢你，中国警官……”电话里，身在东海县的菲律宾女孩玛拉莎在得知无需出门奔波，民警已为其网上受理签证延期业务后，用不太熟练的中文，激动地对连云港市公安局出入境管理支队民警说。

玛拉莎是准备嫁到连云港的“洋媳妇”，春节前持旅游签证到达我市，原计划在节后与男友在连登记结婚。但受疫情影响无法外出，眼看手里的旅游签证即将到期，因无法在民政部门领到结婚证，所以不能在公安部门换领团聚类长期居留许可证。正当她在家打转干着急时，港城公安民警的一通电话，送来了人性化的解决办法。与菲律宾“洋媳妇”有类似烦恼的还有来自灌南某造船厂的5名印尼“洋商人”，因疫情防控需要，该造船厂的印尼客商无法来市区办理签证延期，企业主无奈之下只得求助港城公安，跟玛拉莎一样，他们也享受了一次网上延期“不见面”审批的暖心服务。

执法服务“不断档”，行政审批“不见面”。疫情期间，为做好全市疫情防控工作，减少不必要接触、降低传染风险，连云港公安出入境管理部门创新工作思路，推行便民惠企举措，定期梳理相关证件可能在15日内到期，但无法申请延期且未出境的外国友人，以发短信、打电话等方式告知其在网上提前办理证件延期，从而避免出现超期违法等问题。据市公安局出入境管理支队政委李焱介绍，春节以来，出入境管理支队累计为10家企业、28名个人提供“不见面”审批便利服务，办理了签注延期、居留许可等事项。

驾驶证丢了要怎么补办？”“我们公司有6台运送防疫医疗物资的卡车要过年审时间了咋办？”疫情期间，市公安局交警支队车管所按照上级部署，暂停窗口服务，但为支持企业正常生产经营，保障港城百姓出行刚需，发挥“网上办、掌上办、预约办”优势，在交管12123手机APP和交通安全综合服务管理互联网平台上，高质高效服务群众，解决出行燃眉之急。据介绍，自1月24日以来，累计为广大市民办理网上业务3000余件，网上回复业务咨询2000余件。

考验如火，正在淬炼真金。面对来势汹涌的疫情，连云港公安隔离病毒，不隔离服务，在出入境、交管、户政等窗口单位推出多项“不见面”审批举措，服务群众日常生活，保障民生企业正常运转，为实现防控、服务两不误提供公安智慧，贡献警方力量。

融媒体记者 张磊