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燃气服务遭遇“李鬼” 《行风热线》教你辨别

2020-04-16 17:49:51

有市民向《行风热线》栏目反映,最近小区里张贴了公告,要求入户给业主安装金属软管和燃气报警器,收费价格很高,怀疑是社会公司甚至骗子假冒正规新奥燃气公司上门,特别是只有老人在家的时候更容易被忽悠。



市民应该如何辨别真假燃气服务人员?


就此问题,新奥燃气公司客服部主任戴强答复,作为我市主城区管道燃气特许经营企业,新奥燃气公司也时常接到市民尤其是老人咨询反映这类问题。新奥燃气也曾经向公安部门报过案,但是根据发票上的地址根本找不到涉事公司,只能暂时搁置。目前新奥燃气不会在小区内张贴广告要求入户检查,或者安排人员上门强制推销产品。


正规的燃气公司服务人员是怎样上门安检?


正规工作人员上门只会选择大家普遍在家的时间段,比如早饭、午休、晚上七点钟左右,其他时间段,比如上午九、十点钟,除非是客户打报修电话预约,否则燃气公司工作人员是不会入户检查的。另外,正规工作人员上门时一定会着工作服。那么有市民表示,有的上门的自称是新奥燃气工作人员也是穿着差不多的衣服上门的,市民该怎么辨别呢?

怎样辨别真假工装?


新奥燃气工作人员大壮教大家这样辨别。



连云港综合广播《行风热线》节目提醒市民,正规燃气公司工装的左胸上方是新奥燃气公司标识,下方是工作牌,工作牌上有职工照片、工号、姓名,市民只需拨打95158核对其个人信息即可辨别真假。


金属软管好不好



工作人员告诉记者,新奥燃气所售金属软管50元/米,头尾有金属卡口,提醒市民购买时注意,尤其要看工作人员开据的发票上公章是印刷上去的,而不是另外盖上去的。


来源:FM102.1

编辑:张艳

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