深圳发起鼓励线下实体店自愿申请“线下无理由退货承诺店”称号，社会各界和广大消费者如若发现经营者虚假承诺，可直接向消委会投诉，目前已有苏宁、优衣库、百果园、学而思等160家门店成为首批“线下无理由退货”实体店。你支持实体店无理由退货吗？今天的《嚓咕啥》我们来听听小波的观点。

我支持。不要把无理由退货当成电商线上交易的专利；这种消费后悔权，应该适合所有交易。交易是一个短时间行为，考虑不周的问题线下也一样存在，为什么不多替消费者着想呢。只要不影响二次销售，都应该允许无理由退货。因为这是对消费权益的尊重。任何生意都是想做长期的。显然，无理由退货，不只是对于消费者，对于商家，同样是有利的。

应该说，加入线下无理由退货的商家对自家商品、对自身经营是有信心的。如果没有信心会这么来，敢这么来吗？其实很多大品牌，早就有这种无理由退货了。就像这次加入其中的学而思，人家之前一直就是无理由退货，不问理由。说到底，还是对于自身品牌的信任。

而且很多时候，一些商家为了推广，甚至不惜让消费者免费试用。而无理由退货，等于收费的试用，又有什么不可以呢？也不用担心故意而为。毕竟有前提，不影响二次销售，还有就是，如果一个人老是利用商家的无理由退货来使用产品，估计早就列入黑名单了。之前线上有过类似的，还受到舆论的谴责。所以，根本不用担心。

编辑丨张艳

审核丨段潇

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