6月3日，“非诉在你身边”走进县区活动开始启动，我们先后走访了连云港非诉文化公园-海州区锦屏山双亭园，海州区医患纠纷调处服务中心，共同了解海州区非诉工作的开展情况。

自非诉讼纠纷解决机制建设工作开展以来，海州区严格按照省、市的统一部署和要求，全面推进海州区非诉讼纠纷解决机制建设。2019年通过非诉手段化解矛盾纠纷6644件，人民调解化解矛盾纠纷4083件、律师调解247件、行政复议9件、行政调解案件2305件。海州区结合实际，构建“三纵四横”组织网络，打通多主体参与、多领域汇集、多链条驱动的非诉讼纠纷化解工作体系。截止目前，依托区、镇（街）、村（社区）三级公共法律服务中心建立区级非诉服务中心1个、镇街非诉服务中心15个、村居非诉服务站179个，在区法院成立非诉讼服务分中心、诉讼与非诉讼对接中心，在海州公证处、医患中心、人社、市场、环保等部门设立非诉讼服务分中心，推进服务平台规范化、标准化建设，确保平台规范有序运行。6月3日，我们走进海州区医患纠纷调处服务中心，近距离了解医患纠纷非诉讼解决方式。

海州医患纠纷调处服务中心工作人员正在进行非诉调解

海州区医患纠纷调处服务中心成立于2016年11月，是江苏省医患纠纷调解体制机制创新试点单位，承担市、区两级医患矛盾纠纷化解工作，市区唯一实体化运作的医患纠纷调处机构。自成立以来，医调中心把工作重点放在探索和完善调解新机制上，充分发挥人民调解在构建和谐医患关系、维护社会稳定中的职能作用。2019年5月，《法制日报》头版《让更多纠纷止步诉前》，报道连云港在国内率先建立实体化运作的非诉讼服务中心，文中对医调中心诉调对接工作做了介绍。2019年8月23日，中央广电总台以《连云港海州区：完善医患诉调对接 让群众享福利》为题报道中心工作；中心案例《郁某家属与连云港某医院医疗纠纷调解案件》等5篇案例入选司法部优秀案例库；2020年中心计划运用“穿针引线”的办法，主动在法学专家、医学专家之间“牵线搭桥”，促成我市卫计委、市司法局携手组建“智囊团”。吸收医学专家、法学专家，在对医疗损害责任有争议的纠纷、索赔金额在2-10万元的纠纷定责过程中，出具咨询意见，为调解纠纷提供专业依据。我们看到上图中的办公室是中心视频指挥中心，现场通过网络与医院对接，医疗机构现场影像、声音实时同步传回区视频指挥中心，远程实时可视化指挥，做到第一时间有效掌控和化解医患纠纷，提高了医患纠纷协调处置能力。

海州区司法局将以习近平总书记要求“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”为指引，不断探索，突出抓好纠纷预防及调处工作质效，充分发挥人民调解在解决纠纷中的主渠道作用，不断提升非诉讼纠纷解决方式的潜能、权威和底气。

编辑丨徐止丽

审核丨段潇

来源丨港城之声