连云港综合广播《行风热线》栏目记者从市新奥燃气有限公司了解到，我市正在逐步推广智能物联网表，安装这一智能燃气表后，市民可以足不出户在线缴纳燃气费用、查询用气情况，还能接收到用气月账单信息，避免因忘缴气费而出现停气的情况。

有些市民对换表不理解甚至抵触，但对家用燃气行业来说，这是正常操作。据了解，依据《中华人民共和国国家计量检定规程》规定，以天然气为介质的民用燃气表的使用寿命为十年，在到达使用年限后，表具内部组件会不断老化腐蚀，不仅造成计量失准稳定性能下降，有的甚至伴有破裂生锈继而引发漏气的危险。

为了创造更加安全可靠用气环境，提升用户的用气体验，从今年开始，新奥燃气公司开始免费将到期的燃气表更换为功能强大的物联网燃气表。物联网燃气表，计费形式智能化，由以前的预存气量变为预存金额，如遇到燃气价格调整时，可自动调整气价，付费模式上更加灵活、直观。更换物联网表后，燃气公司可实现远程实时抄表，用户只需通过手机平台下载“E城E家”APP软件，便可在家中充值缴费，更加便捷。

关于物联网燃气表的一些注意事项：

1.物联表充值方式有哪些？

物联表用户可以在营业厅、E城E家APP、微信小程序、支付宝都可以进行燃气充值

2.物联表初次使用怎么操作？（使用4节5#碱性电池）

初次使用需要安装电池进行表端通讯，通讯成功后即可正常使用，具体步骤如下：

1）电池已安装的用户：

长按按钮5秒后松开（不可过长）→液晶屏显示（显示期间千万不能操作按钮，约等待2分钟）→液晶屏无任何显示后→按一下按钮（只按一下，不能长按）→液晶显示金额后方可正常使用（即通讯成功）

2）未装电池或重新安装电池：

安装电池→液晶屏显示（显示期间千万不能操作按钮，约等待2分钟）→液晶屏无任何显示后→按一下按钮（只按一下，不能长按）→液晶显示金额后方可正常使用（即通讯成功）

备注：如果长按按钮时间把握不住的：可以按第2种方法操作；

3.液晶显示的数字代表什么？

每按一次按钮，依次显示顺序为：剩余金额、单价、累计使用量、年月日、时间、表钢号

4.如何查询表内还剩余多少钱？

按一下按钮（非长按），即可显示剩余金额（注意是当天凌晨通讯更新后的剩余金额）如需查询实时剩余金额，需用户表端重新通讯更新才能显示实时剩余金额。（参考初次使用步骤，选择长按按钮或者查询安装电池的方法即可）

5.用了一天的气，为何早上看表上剩余钱和晚上显示的没有变化？

物联表计费原理是，正常情况下，每日凌晨表端会自动通讯上传，通讯后会将前一日用气金额扣除，并将前一日充值（若有充值）的金额同步到表端。

6.为何当天充值后，表上还是没有钱，无法用气怎么办？

当天充值如果不重新通讯，充值的钱将在次日凌晨被通讯更新到表端，如果需要及时到表端，需要用户重新通讯（参考初次使用步骤，选择长按按钮或者查询安装电池的方法即可）

7.已经通讯过了可是还不能用怎么办？

可先检查电池的电量是否不足、表端金额是否已经用完，如果电量不足更换电池、或及时充值，然后表端重新通讯即可使用；如果还是不能用请及时拨打95158请专业维修师傅上门查看。

编辑丨徐蓓蓓

审核丨段潇

来源丨FM102.1