赣榆区城头镇历史悠久，东魏时期就以交通发达而闻名，到元末明初，该镇已是当时方圆百里的经济、文化中心。现代的城头镇因为资源丰富、投资环境优良，而成为现代化新型城镇。为了服务好全镇的经济、文化、百姓生活，城头司法所立足本镇，全面开展非诉服务工作，通过建立健全矛盾纠纷排查调处网络机制、积极开展多元融合调解机制、创新新时代调解工作方法，通过制度建设和队伍建设，把矛盾解决在基层。

今年8月份，刚刚从上海返回城头家中的杨丽(化名)被自家亲戚李某的儿子带人堵在家中，对方说，李某在地里种的八棵树被杨丽家人砍卖了，卖的钱应该给李某，因为这是李某若干年前种的。杨丽表示这树分明是自己公公种的，自己有权处理。就这样，本来有亲戚关系的两家人因为8棵树闹得不可开交，甚至惊动了110。城头镇非诉服务中心的调解员曹广杉第一时间来到现场。经过详细沟通和了解，曹广杉发现这件事发生时间久远，缺少相关证据，双方又各执一词无法明确判断。他多次给两家人做工作，从乡情、亲情着手，告诉两家人，不要让八棵树阻断了亲情与乡情，在他的调解下，双方从开始的剑拔弩张到最后握手言和！曹广杉说，做调解工作就是要有耐心，还要执着，不能遇到困难就放弃！

调解员曹广杉

城头司法所陈水玲介绍说，城头镇像曹广杉这样的调解员有184人，他们能够第一时间排查、受理、调处基层矛盾纠纷，充分发挥矛盾纠纷化解“第一防线”作用。城头镇非诉服务中心还加强与镇派出所、人民法庭、信访办等部门的调解工作对接，设立派驻制人民调解工作室，探索无缝对接、高效运作、睦民利民的多元融合式调处机制，积极预防和化解社会矛盾，促进社会公平正义。城头镇最具特色的是他们探索建立乡贤调解员队伍，利用本土有威望、有学识、有热情的人才代表投入到基层矛盾纠纷化解中，他们大部分是从乡村走出去、现已退休的党政干部和教师或劳动模范，对当地传统文化、乡土民俗民风和乡村情况比较熟悉，对调解工作富有热情和担当，乡贤在化解基层矛盾纠纷中的调和作用明显，在百姓中有很高的信誉度。

城头镇乡贤调解员王维顿在为村民进行调解

城头司法所陈水玲

城头司法所陈水玲：现在许多老百姓都主动来找我们说不想去打官司，有费用还时间长，能不能申请调节，现在百姓（对非诉工作）的认知度还是挺高的！

城头镇2020年调解矛盾纠纷1156起，其中公调69件，诉调37件，访调1件，村级1049件，调处率为100％，调解成功率达99％。

编辑丨刘敏

审核丨段潇

来源丨FM102.1