现如今，港城街头电动汽车随处可见，在市12345政府服务热线平台上，市民对于电动汽车家庭充电桩的安装、电费计算、电动汽车出行的相关问题咨询越来越多，那么作为普通市民遇到以上问题，该怎样处理呢？记者进行了梳理。

1、想为自己购置的电动汽车充电桩接电，如何办理呢？

市12345热线平台答复：正常居民用户需提供以下材料，①有效身份证明；②固定车位产权证明或产权单位许可证明；③街道办事处或物业出具同意使用充换电设施及外线接入施工的证明材料；④充电桩技术参数等资料，可在“网上国网”App上直接办理相关申请，或前往供电营业厅申请办理。

2、申请充电桩装电表收费吗？

市供电公司：供电公司在充换电设施用电申请受理、设计审查、装表接电等全过程服务中，不收取任何服务费用（包括用电启动方案编制费、高可靠性供电费，负控装置费及迁移费用、复验费等各项业务费用）；对于电动汽车充换电设施，从产权分界点至公共电网的配套接入工程，以及因充换电设施接入引起的公共电网改造，由供电公司负责投资建设。

3、居民申请的充电桩单独装表，电价执行什么价格？

市12345热线平台答复：根据（苏发改工价发〔2018〕1295号）《省发展改革委关于完善电动汽车充换电服务收费有关问题的通知》文件规定，居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电，执行居民生活用电价格中的合表用户电价，并执行峰谷分时电价。其峰谷分时电价在合表用户电价基础上0.5483元/度，高峰时段每千瓦时上浮0.03元，低谷时段每千瓦时下浮0.17元。峰谷时段划分与居民生活用电相同，高峰时段为8:00至21:00，低谷时段为21:00至次日8:00。

4、目前连云港市电动汽车可在哪些公共区域充电？

市供电公司答复：目前连云港区域高速服务区充电站已全覆盖，沈海高速（沈阳、海口）双向的灌云服务区、花果山服务区(原浦南服务区)、海州湾服务区（原赣马服务区）及连霍高速（霍尔果斯、连云港）双向的锦屏山、东海服务区；长深高速（长春、深圳）双向的赣榆沙河服务区、灌南六塘服务区共14座充电站，为高速远途出行的电动汽车用户提供充电保障。

除了建成高速充电站14座外，还有城市快充站22座。如果需要找寻充电网点，可在“网上国网”APP查询，实现导航一键找桩，除了会显示充电桩的具体位置外，还会提示充电桩的运行状态。

目前，连云港城市快充站按照连发改价格发（2019）119号文执行，费用包括电度电价及服务费，其中电度电价执行大工业用电价格，充电服务费按照充电电度收取，七座以下乘用车充电设施服务费根据标准执行0.39元/千瓦时。市区及四个区县的城市主要供电营业厅均可以办理购买充电卡业务。其中市区办理网点为新海营业厅，位于海州区幸福路1号。

5、高速公路服务区如何充电？如何收费？

市供电公司答复：目前服务区快充站主要采用自助的方式。电动汽车车主通过使用充电卡，或在线支付方式在快充站进行自助充电。具体收费方式包括：1.用户可到供电公司指定营业厅购买充电卡，充值后用于电动汽车充电付费。2.通过“E充电”手机app账号密码，二维码等方式实现在线支付。高速公路快充站充电服务价格：根据《省发展改革委关于完善电动汽车充换电服务收费有关问题的通知》（苏发改工价发〔2018〕1295号），充电服务费用为电费与服务费相加，其中电费执行大工业峰谷平电价，服务费执行0.7元/千瓦时（满足省物价局文件规定）。

编辑丨刘敏

审核丨段潇

来源丨FM102.1