一年一度的“双十一”购物狂欢节，想必大家已经开始入手心仪的商品了，当然快递物流业也迎来了一年中的最高峰。与往年不同的是，今年“双十一”预售提前了，消费者最快提前10天就能收到货，快递高峰也相应提早到来。

上午，记者走访我市多家快递企业了解到，每年“双十一”都是对物流运输的一次大考验，货物爆仓、退换货不及时等各种问题随之出现。为了应对快递业务高峰，我市多家快递企业进行了一系列调整，提前做好应对工作，除了采取增加人手、增加车辆投入、启动应急预案等方式，在场地建设、设备升级等方面，也都上了很大的台阶，确保“双十一”期间，快件的正常收发。

记者了解到，“双十一”期间，由于快件量暴增，快递员都在加班加点派收快件，因此快递企业相关负责人员也提醒广大市民，寄送快件最好避开高峰期，同时面对快递员的工作多一分理解和宽容。

市邮政管理局市场监管处处长张杰表示，为了做好港城快递业务旺季服务保障工作，连云港邮政管理局在前期都会组织召开全市旺季快递服务保障工作会议，全力保障年度快递旺季高峰。确保不出现野蛮分拣、投递延误、爆仓滚存等情况，并密切关注末端网点状况，关心一线投递员、快递员生产生活，切实稳定行业队伍。

连云港市邮政管理局市场监管处 处长 张杰：一是引导企业增加人手，特别是确保我们末端派送人员的数量充足。第二个是协调企业增加车辆，第三个方面是从它的末端配送设施上来讲，我们协调企业合理布局，调整了他们的末端配送网点，协调智能快递箱运营企业，增加格口，确保我们的末端配送设施是能够承担起业务旺季的考验。

编辑丨张艳

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