3月6日中午12时45分，G8254次列车到达赣榆火车站，客运员陈炎接到了一位“特殊”的旅客高吉祥。

当天早晨，赣榆站值班站长孙启涛接到上级通知，得知一位旅客将于乘坐G8254次从上海站到赣榆站，座号为15车01C。因胸外手术刚结束，旅客身上带有插管医疗仪器，需要工作人员帮忙拎包送到出站口。

接到上级客运安排通知后，赣榆火车站立即启动重点旅客转运工作预案，值班站长及时将通知传达给了客运值班员赵亮，要求赵亮全力做好该旅客的重点服务，确保旅客安全快速出站。赵亮立即行动，全程陪同，并安排有经验的接车值班员陈炎提前上站台，避开下车高峰，到达该旅客乘坐车厢，对该旅客做转运。

高吉祥刚刚动过胸外手术，身上带有插管医疗仪器，陈炎热心帮忙他提包，手挽手地将旅客送到出站口，交给接应的家人，家人对赣榆站火车站工作人员的热情服务表示由衷感谢！

通讯员丨徐浩翔

编辑丨张艳

审核丨段潇

来源丨赣榆火车站