现今银行相关业务越来越多，你都知道怎么办吗？近期，有市民向市12345政府公共服务中心咨询，换新车了，原车上的ETC怎么处理？怎样享受新的银行卡ETC优惠业务？查询三年的银行卡流水明细需要费用吗？怎样打印个人征信？记者进行了梳理。

1、冯先生咨询：其原车ETC在海州区新孔南路建行网点办理，现其换新车，车牌号不变，原车上的ETC卡如何处置？

市12345热线平台答复：车主只需将旧车上的ETC设备和ETC卡拆下来，并带上身份证、新车行驶证到ETC服务网点办理变更手续，待ETC电子标签重新激活后，将设备安装在新车的前挡风玻璃上，即可恢复使用。

2、市民反映：其在灌云县伊山镇农商银行办理借记卡，工作人员告知办理可享受ETC7.98折优惠，但听说最近没有该项优惠了，其他卡有ETC优惠，该怎么办理？

江苏灌云农村商业银行股份有限公司答复：因我行优惠政策调整，从八月份开始，借记卡不再享受ETC优惠折扣，我行已发布相关公告，目前贷记卡可以继续享受优惠，这位市民可以换成贷记卡绑定ETC即可继续享受优惠。

3、市民反映：6月4日，其前往赣榆区黄海路农业银行，查询三年的银行卡流水明细，银行工作人员告知需要缴纳50元的费用，该收费是否合理？

市12345热线平台答复：经核实，农业银行市场调节价服务价格标准里明确告知：一年以内打印银行卡流水明细免费，一至三年打印银行卡流水明细收费20元，三年以上打印银行卡流水明细收费50元。

4、市民咨询：海州区人民路附近何处可打印征信报告？

市12345热线平台答复：市民可至海州区郁洲北路3号浦发银行连云港分行或市政务服务中心打印征信报告，银行17时下班请市民注意。

编辑丨王婷婷

审核丨段潇

来源丨FM102.1