由于昨日河南多地遭遇持续强降雨天气，受此影响连云港市火车站途经河南的多趟旅客列车已经停运了，此外，连云港火车站还紧急增开1个退票专窗为旅客办理退票业务，让我们一起去现场了解一下。

今天上午，记者在连云港火车站候车大厅看到，显示屏上显示，G8316连云港—徐州东、G4291兰州西—连云港G2084荣成—武汉、G289长沙南—青岛、G2261银川—青岛北、G1849长沙南—烟台、G4292连云港—兰州西、G2683兰州西—威海等多趟旅客列车停运。

连云港火车站值班站长　刘宏伟：7月21号受河南暴雨影响，目前我们停运了43趟车，其37趟郑州方向，我们目前积极对停运车次旅客进行退票。 

记者了解到，连云港站紧急采取应急措施，全力做好受影响列车的车票改签和退票工作，努力将列车停运对旅客造成的影响降至最低。目前，连云港站在开齐售票大厅人工窗口基础上，增开1个退票专窗，为旅客办理退票业务提供便捷。

连云港火车站值班站长　刘宏伟：我们车站工窗口全部开启，增加了10名志愿者在售票厅候车室进站口检票口和大厅进行巡逻，进行巡视，积极组织旅客到窗口办理退改签。 

铁路部门对因强降雨导致列车运行秩序变化而给旅客出行带来的不便表示歉意。同时，提请广大旅客密切关注铁路官方微信、微博、及各火车站公告或登录12306网站和APP，及时了解列车停运和恢复运营情况。铁路部门提示已购买停运车次车票的旅客，所有停运列车车票可在票面乘车日期起（含当天）30日内，到全国任意火车站退票窗口或通过12306线上免费办理退票手续。

记者丨王浩宇 曹云飞

编辑丨徐止丽

审核丨段潇

来源丨港城365