关于住宅小区停车，你是否遇到这些问题：人防停车位该怎么续租？小区物业如何管理外来车辆？地下停车位管理费收费标准是多少？老小区能做到人车分流吗？最近，有市民向市12345政府公共服务中心反映了关于小区内停车管理的问题，记者进行了梳理。

1、市民反映：海州区百纳水岸小区禁止临时车辆进入小区，小区周边停车位供需不足，导致访客车辆无法停放。

新东街道答复：物业公司表示前期该小区因未进行车辆管理，大量车辆堵塞消防通道，经消防部门督查要求整改，没有车位的车辆一律不得停放在小区内或占用消防通道，依照《民法典》的规定，小区内的公共车位应首要满足小区业主的需求而并非外来人员，目前小区内规划车位已全部出租完毕，已无多余车位供使用。现在物业公司依照广大业主提出的实施经营性停车场计时收费但不固定车位的诉求，向交警、住建等部门咨询，交警和住建部门答复需依照法规征求75%以上的居民签字同意才可以向管理部门提交申请。物业依照程序正在进行入户调查，但是同意该方案并予以签字的业主并未达到法定数量。目前物业仍按照流程联系业主，并向交警部门提交在小区外路边规划车位的申请。

2、市民咨询：本人在星海湖壹号小区租赁的人防车位即将到期，前期都是缴纳一年的费用，续租时物业称需要签订两年合同，同时缴纳两年租赁费用，是否属于强制租赁？

花果山街道答复:根据《人防法》规定，人防设施对同一人租赁不得超过三年，合同期满后应将该车位重新以公平方式租赁给其他业主。物业无权强制要求业主租赁人防停车位，业主可自由选择租或不租人防停车位。

3、市民反映：海州区东方领秀小区物业管理不到位，存在以下问题：1.小区内的机动车停车位及电动车停车位严重不足，每栋楼楼底的电动车收费充电设备故障，无法使用；2.小区门前的机动车道闸直接开放，对外来车辆管理不严格；3.未规划行人与车辆的不同行进路线。

新海街道答复：东方领秀小区空间紧张、路面狭窄，机动车及电动车停车位不足属于先天限制，前期在公安和消防的指导下已经增设120余个停车位，目前已无空间再增加车位。关于电动车充电桩，经现场勘察，功能正常均未见异常。关于汽车道闸，东方领秀采取人工抬杆操作，已要求物业对进入小区的车辆进行盘查核准。关于小区未做人车分流，因该小区空间狭窄，没有条件实现行人与车辆不同行进路线。

4、市民咨询：小区地下停车位管理费收费标准是多少？

市发改委答复：一般地下车位管理费为40元/月。