小区公共能耗费该怎么交？公共下水道漫溢该怎么修？电梯损坏怎样修复？

近期，有市民向市12345政府公共服务中心反映物业管理的相关问题，记者进行了梳理。

1、孟先生反映：赣榆区中梁望府小区收取公共能耗费0.5元/平方米/每月，业主认为收费不合理。

赣榆区发改委答复：物业服务企业可以按照约定向业主、物业使用人预收一定数额的分摊费用，但预收的期限最长不得超过一年。政府指导价为：公共服务费无电梯住宅小区基准价在0.3-0.8元每平每月。有电梯住宅小区基准价在0.6-1.1元每平每月。政策依据是，根据《赣榆区物业服务收费管理实施办法》规定，物业管理区域内共用的设施设备运行电费及公共照明、公共用水等费用，由物业服务企业单独列账，按照物业服务合同约定的方式由全体业主分摊,合同中没有约定或约定不明确的，按业主专有部分占建筑物总面积的比例分摊，由物业服务企业代收代缴。

2、海州区香格里拉15号楼业主反映：公共下水道堵塞漫溢，与物业反映无果，希望尽快疏通。

幸福路街道答复：经核查，物业公司表示该处下水道漫溢是开发商建造时遗留的问题，现在物业已经联系香格里拉开发商进行修复，开发商表示会对该处下水道重新改造，预计九月中旬改造完毕。

3、市民反映：海州区金茂花园2号楼2单元通往地下室的电梯损坏，物业一直未维修。

新东街道答复：该处电梯维修事宜要动用房屋维修基金，而动用维修基金要得到小区2/3的居民同意才可以。目前小区物业已向住建部门上交材料进行审批，同时小区物业也征求业主意见，希望更多业主在《连云港市物业维修资金征求业主意见签字表》上签字，新东街道也会持续跟进此事。

4、吴先生反映：东海县翡翠湾小区物业不作为，只开放一部电梯，另一部电梯损坏也没有进行修复。

东海县住建局答复：该居民反映的两部电梯于8月30日上午同时损坏，不能正常使用。经电梯公司维修，其中一部电梯已可以正常使用。另外一个因为配件损坏无法正常运行，待配件到货维修完毕后，两部电梯将同时运行，保证业主的正常使用。

编辑丨徐止丽

审核丨段潇

来源丨FM1021