职业资格证书是劳动就业制度的一项重要内容，也是一种特殊形式的国家考试制度。它是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书。职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明。它是劳动者求职、任职、开业的重要资格凭证。

近期，有市民向市12345政府公共服务中心咨询办理职业资格证书过程中的相关问题。考取职业资格证书后，补贴何时发放？证书丢失怎样补办？对于这些问题，记者进行了梳理。

1、市民反映：2020年查询到，其已成功考取健康管理师，但至今未发放纸质证书。

市卫健委答复：健康管理师是由江苏省卫生健康委组织考试并发证的，已提供省卫健委咨询电话给该市民。

2、张女士反映：2020年考取了育婴师资格证，其向市人社局申请补贴，至今未发放补贴。

市人社局就业管理处答复：经查询，张女士的补贴在2021年5-6月的发放名单中，已经在走签发流程。

3、赵女士反映：其报考母婴师和育婴师证，年前把资料及发票交到市人社局申请补贴，目前只到账一笔补贴，且不清楚具体是哪一笔补贴。

市人社局就业管理处答复：赵女士的育婴员五级补贴已发放，母婴护理五级补贴正在走拨款流程。

4、市民咨询：电工证丢失如何补办？

市12345热线平台答复：电工证涉及到两种证（1）如果是电工操作证，该证由应急管理局下属安全生产考试中心负责考试发证，补证问题由应急管理局对应科室负责；（2）如果是电工等级证，由人社职业技能鉴定中心负责，也就是就业训练中心，证书补发请携带身份证到连云港市朝阳东路1号411室查询，经系统查询到可补打相关证明。

5、市民咨询：自己的工程师证书丢失了，如何补办？

市12345热线平台答复：我市所有的中级、助理级工程师证书均由市人社局职称办负责印制发放，若市民的证书丢失了，补办也应由市人社局职称办负责。具体补办要求，可联系市人社局职称办：0518-85812148。

6、市民咨询：如何补办保安证？

市12345热线平台答复：保安证丢失无法补办，可以带一张一寸的照片到市行政审批中心出具证明，该证明是具有法律效力的。