面对一年一度的“双十一”业务高峰期考验，我市各物流企业从生产调度、网络运营、流程优化、客户体验等方面全方位强化服务保障，全力应对双十一邮件高峰的到来。

今天上午，记者在赣榆区圆通速递电商处理中心看到，工作人员个个忙得不亦乐乎，他们有的在封装，有的在打包,有的在分拣，旁边的自动输送流水线，也在源源不断地传送货物。“双十一”期间，赣榆圆通速递物流通过实施联合指挥调度，实现现场“实时动态监控收寄、处理、服务等全环节作业。在邮件处理环节，实行“进出分开”作业处理，不断提升邮件处理效率。同时坚持“全网不瘫痪、重要节点不爆仓，保畅通、保安全、保平稳”的“两不”“三保”要求，充分发挥“错峰发货、均衡推进”作用，确保快递业安全平稳畅通。此外，“双十一”期间，圆通速递物流除全力确保电话热线、网上在线、微信公众号等客服渠道畅通外，还进一步拓宽对电商客户的客服渠道，确保全天候优质服务不打烊。

赣榆圆通速递市场部负责人 陈明：我们预估双十一当天的发件量出港量，我们应该达到14-15万件之间，12号应该减落1万件到5000件左右，13号应该最低在12万件，在这个基础上，我们又增加了10台的运输车辆，人员加班加点又增加了15个人，这样能够确保每家货能安全地发出，安全地运达，所以我们现在对安全这一块很重视的，消防栓灭火器定期检查，检查完以后安全再出发。

圆通速递快递员 葛洪涛：为了快递更快地到达消费者的手上，我们加班加点，公司也给我们提供了非常多的便利，比如加班费、工作餐，还有各种的防疫设施，我们干起来非常的舒心。

每年的“双十一”期间，灌云县的各个快递公司业务量都出现猛增的态势，今年同样也不例外，随着当地主题服饰销量大增，快件的揽收量、投递量都有所增加。据了解，到目前为止，灌云县302个村已经实现了村村有快递网点，实现村村物流全覆盖，极大地方便了市民的网上购物。为了应对“双十一”猛增的快递量，灌云县各快递企业在人员、场地、设备、运力方面都提前进行了准备。双十一期间行业从业人员、机动车辆都有所增加。

灌云韵达快递公司操作主管 徐雷：全体员工加班加点分拣送达快件包裹，我们平时快件量是在2万件左右，预计“双十一”当天可以达到3万多件，我们一定按时准点送到客户手里。

融媒体记者丨杨涛 陶静

通讯员丨赣榆台 灌云台

编辑丨方婧瑄

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来源丨融媒体新闻中心