随着冬季的到来，我市城市供水保障情况也成为老百姓最为关注的问题。为确保今冬我市供水稳定，市自来水公司都做了哪些准备？确保冬季供水水质、水压都有哪些措施？供水保障能力和服务水平会有哪些提升？针对众多市民关注的冬季供水话题，最近市自来水公司上线《行风热线》，做了详细的解答和处理。

问题一：2021年我市水质情况如何？

2021年我市供水运行平稳，水质、水压考核全部达标，合格率100%。国家、省、市三级水质抽查合格率100%。

连云港市区地形属于东西狭长形，为典型的长距离西水东输的供水模式。目前三座水厂都位于城市西部主城区海州区，向东部连云区的供水通过两座中间加压站黄九埝加压站和新东方加压站两座加压站长距离加压完成。近年来东部城区的工业企业数量快速增长，施工及生产用水量急增，东部城区最高日达到12.2万吨/天，创历史记录。

问题二：怎样保障冬季高峰供水？

增加水厂产能：水厂扩建，增加产能。茅口三期水厂工程已经列入公司年度计划。增加管网输配能力：公司投资3500万元对老旧管网进行改造，目前已经完成50%。内部挖潜改造，加强管理提高出水能力。

问题三：今年我市防寒措施主要做了哪些工作

10月份自来水公司已经开始防寒实施工作，在近几年投入2000余万元防寒设施基础上今年又增加300余万元资金用于防寒保温，完成4.8万座水表井，500余各小区所有高层立管及远传水表，小区管廊井1.6万座，排气阀172个。准备了二次供水泵房防寒帘810块，油汀60台等防寒普查和补防工作。

自来水公司提前预备20支抢修队伍，60台抢修车辆以及应急抢维修物资，确保在冬季抢修能正常开展，同时准备应急供水车辆，水袋等，保障受影响用户的基本用水。并和108家物业公司进行了沟通和宣传。争取在广大市民和物业单位配合下尽可能降低寒潮对我市供水影响，保障市民生活正常有序。

也要提醒物业公司和用户注意保护小区的供水防寒设施，同时注意自己表内管道等设施防寒保护，以免给生活带来不便。请广大市民遇到此类问题可以拨打自来水公司报修热线电话0518-85870000。