什么情况下交什么税、怎么交税？你可知道吗？近期，有企业及市民向市12345政府公共服务中心咨询税务相关问题，比如企业开票软件遇到问题怎么解决？早餐摊点怎样交税？买房怎样交契税？就这些问题，记者进行了梳理。

1、企业咨询，税务UKey开票软件，因密码输入错误导致证书被锁，如何处理？

市12345热线平台答复：当工作人员输入数字证书口令错误次数达规定次数5次后，证书就会被锁死，需带税务UKey至所属办税服务厅重置数字证书，重置后口令默认为88888888。

2、企业咨询：市区企业申请税务登记证的材料有哪些？企业税务登记证的办理流程？

市12345热线平台答复：首先，企业在领取营业执照后，由法人代表、财务及办事人员先通过江苏税务微信小程序实名认证；其次，登录江苏省电子税务局官网填写新办企业综合套餐，然后等待审核；最后，审核通过后，企业法人代表至市政务服务中心2号楼的税务大厅现场约谈，领取税盘及发票即可。

3、市民咨询：海州区的早点摊点有哪些需要缴纳的税种？

市税务局答复：摊主可携带公章、营业执照、身份证到税务部门开户后做税种核定，根据核定结果申报即可。

4、市民咨询，新房缴纳契税需要携带哪些材料？

市12345热线平台答复：新房缴纳契税需要准备以下材料：（1）购房合同原件及复印件；（2）购房发票原件及复印件；（3）个人购房的，需要准备购房人和配偶的身份证原件及复印件；缴纳地址：朝阳东路66号，不动产交易中心咨询电话：96888751。

5、市民咨询，拆迁户购买二手房在契税上有无优惠？市税务局答复：拆迁户货币安置、房屋安置的可以抵税，请拆迁户在办理税务手续时携带拆迁协议至前台办理。

6、岳先生反映：2017年11月购买首套房时未缴税，近期购买二套房后，在缴纳二套房契税时，税务局告知需要补缴一套房的契税，补缴后告知契税是按照二套房的契税比例缴纳，岳先生表示首套房应按照一套房的契税比例缴纳。

市税务局答复：纳税人可携带已缴纳的二套房契税完税证明及首套房缴税相关资料到房产交易大厅前台，可以按照首套房优惠税率缴纳第一套房。