疫情就是命令，通信畅通就是生命线畅通。市工信部门积极协调我市各运营商配合疫情防控指挥部和相关部门开展应急通信保障服务，一大批通信保障人员驻守在一线重要点位，助力疫情防控提质增效。

核酸检测实验室借助信息化优势，为疫情防控工作提供数据支撑，在采、送、检、报的过程中，打破各环节信息孤岛，有效解决数据交换问题。同时通过网络专线，让数据传输更具安全性和可靠性，将信息泄露的风险压制到最低。在接到“方舱核酸检测实验室”网络建设和优化任务时，市工信部门紧急抽调工作人员入驻，负责网络通讯等信息化保障。截止目前，市工信局已安装2条光纤，17个路由器，6条网络专线，同时做好后期维护修理工作。

市工信局信息化发展处处长 周建：疫情发生后，为保障应急通信需求，市工信局第一时间协调通信保障人员进出小区问题，确保他们能够迅速到位开展作业。在接到市体育中心核酸检测实验室通信保障任务后，我局协调连云港电信组建了突击队，最快时间开通了4条专线。

连云港电信分公司网络部副主任 赵健：3月8号中午，再次接到指挥部的紧急任务，我们组织人员现场铺放了24芯光缆，我们安排专人不断地巡视我们的线路，保障通讯畅通。

为做好应急通信保障服务，全市有一大批通信保障人员驻守在一线重要点位，连云港电信安排15名技术人员24小时重点保障市政务云平台、电子政务内外网安全稳定运行，为市疫情防控临时指挥中心和流调中心开通专网，为12345热线增加话务坐席24个，抽调业务骨干通过云坐席平台远程接线，全力保障话务接通率。

连云港移动党员突击队迅速请战，紧急为海州区疫情防控调度指挥中心及核酸检测点开通应急保障网络，对医院周边基站紧急扩容，对党政军、疾控中心、医院、核酸检测点等重点区域的426个基站、385条专线实行7乘24小时重点保障。

连云港联通组建“停课不停学，爱心不断线”工作专班，定制“暖心包裹”，为特殊需要人群提供大流量卡，开展7乘24小时不间断咨询、受理、配送、激活和指导使用，全力加速“暖心包裹”传递，切实解决群众急难愁盼问题。

融媒体记者丨陶静 张韬

通讯员丨刘浩

编辑丨方婧瑄

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来源丨融媒体新闻中心