自港城新一轮疫情发生后，在连云港综合客运枢纽每天都能看到一个忙碌而熟悉的身影穿梭于旅客中间，为大家解决接滞留期间遇到的各种问题，被旅客亲切的称为“贴心志愿者”。

林田阔是市交通控股集团权属交通集团连云港综合客运枢纽现场负责人。每天，他除了要协调巡查综合客运枢纽大小角落的消杀等防控工作，还要照顾好进行48小时核酸检测期间滞留的大量旅客。

3月5日后，连云港进入疫情全面应急状态。综合客运枢纽在疫情突发的最初几日，一批转乘旅客滞留。林田阔自5日清晨起便和同事们全身心扑在滞留旅客的安置工作上。8日上午，林田阔突觉腹部剧痛，于是不得不前往医院，检查结果为胆结石掉入胆总管，医生建议立即住院手术治疗。几经考虑，林田阔决定，在当前用人的关键期，以防疫大事为重，在挂水观察后重返工作岗位。

然而一回到岗位，林田阔哪里还顾得上休息。三天两夜他只睡了6小时，且顿顿吃泡面。四处奔忙、多方协调，这让林田阔无暇停歇、精疲力尽。看到几十位滞留旅客各有各的难处，林田阔看在眼里，也默默把责任扛在肩上。面对滞留旅客，他逐个了解情况，和市交通集团“党旗红”志愿服务队成员一起，主动帮助近30位滞留旅客协调解决出行难题。

正在社区做防疫志愿服务的林田阔的妻子和女儿也打来电话关心他的病情，他只回答一句“好一点了！”就匆匆撂下电话，投入重点场所的消杀工作。

3月6日早晨，林田阔等志愿者在枢纽安置室发送早餐时，发现名叫孔祥生、陆建粉夫妇焦急走来，拿着核酸检测单向志愿者求助，想要乘火车回安徽亳州老家，在灌云县做了核酸检测，但等了一夜也没出检测结果，没有检测报告就没法乘车回家。孔祥生说：“我爱人近日患病，身体不适，我俩身上只有一百块钱了，这可怎么办？”说时夫妻俩愁眉不展地哭了起来。林田阔说：“别急，我们帮你！”说着他便和志愿者赵岩松、丁军、李明一边安抚其夫妻二人情绪，一边拿起电话联系相关部门，以最快速度进行了深入对接。很快便查到了他们核酸检测结果。

3月6日黄昏，孔祥生、陆建粉夫妇乘坐列车返回安徽。临行前，这对夫妇紧紧握住林田阔的手，涕不成声地说：“你们帮我们联系这么多单位，还免费提供三餐、帮我们改签车票，我真不知该怎么感谢！”。送完二人，林田阔和同事们又返回临时安置室，准备好旅客所需的食品饮品和生活用品，继续坚守岗位。

（通讯员：徐梓焱、蒋克俭）