3月7月夜间11点半，灌云县圩丰支沟基站机房发生故障退服，灌云灌南区域迅速响应，克服受交通管制影响，在3月8日凌晨1点完成了故障修复。

3月9日，连云港公司杨绍毅及三家运营商网优专家组成的党员突击队化身“大白”，根据市疫情防控指挥部指令，为准确获取流调所需的基站数据，深入疫情核心区对22个基站经纬度数据进行精准测量。

3日14日，连云港市突发雷雨恶劣天气，短时间内停电站址数由43个站飙升至169个，连云港公司启动三级应急预案，从凌晨4点开始组织人员抢修，截止上午12时，169个站全部恢复供电，未发生一起重保站址退服事件，保障了疫情期间广大人民群众的通信畅通。

3月14日，因雷暴雨天气，青口盐场大新公司站址故障停电，抢修车辆因乡间道路被土堆挡住无法通过，抢修人员急中生智，借用周边居民自行车，从小路骑行4公里进入抢修现场，最终抢在电池二次下电前恢复供电。

连云港铁塔启动热点换电区域电池消杀工作、增补调减工作，默默地支持着骑手小哥们。

连云港铁塔对疫情重保站址7×24小时全程监控，疫情期间，已累计排除454个站址故障，完成隔离点、医院、体育中心等场所的无线、有线覆盖和优化，用实际行动保障了疫情期间通信基础设施的正常运行。