天气炎热，消费回暖，但关于消费的投诉也渐渐多了起来。

近期，一些市民向市12345政府公共服务中心反映，购买的饼干过期了，商家应该赔多少？购买的凉菜变质了，商家不同意赔偿怎么办？景区饭店不明码标价、强制消费，怎么办？海鲜销售资质怎么看？药店不当宣传谁来管？买到假货怎么办？

对此，记者进行了梳理。

1、市民反映：近日在通灌路利群超市购买进口柠檬威化饼干，回家后发现已过期，超市告知可以赔偿1000元，不知赔偿是否合理。

海州区市场监督管理局答复：经执法人员介入调查，商家表示同意赔偿1000元，执法人员表示消费者如后期发现身体不舒服，医院可证明是饼干原因的话可再与市场监管部门联系。

2、市民反映：近日在灌南县堆沟港镇新港小区安徽卤菜花费20元购买一只烤鸭，食用后发现烤鸭内有活蛆，商家不同意赔偿。

灌南县市场监督管理局答复：市场局工作人员召集当事双方进行了当面调解，由商家赔偿100元，双方达成一致。

3、市民反映：近日在连岛景区中心街大酒店用餐，该店没有明码标价，狠宰游客。

连岛街道综合执法局答复：经执法人员介入，商家退回消费者餐费200元。

4、市民反映：近日在连岛景区“海之味酒楼”店内，商家收取100元押金后向该市民介绍连岛风景，游玩后回到店内，点了150元的菜，店家说太少了必须要消费300元以上，该市民表示吃不了那么多就没点，但是商家表示100元押金不予返还。

连岛街道综合执法局答复：商家确实收了消费者100元押金，经执法人员介入处理，商家已退回100元押金。

5、市民反映：赣榆区石桥镇一口鲜食品经营部，通过微信开网店售卖注水海鲜，商家没有营业执照，并且食品没有进行消杀。

赣榆区市场监督管理局答复：经工作人员现场调查，该商户有营业执照，其销售的蟹子是从本地冷库购进的，其提供了供货商的相关资质，未发现其他违法行为。

6、市民反映：在灌南县康之源大药房有限公司的拼多多店铺购买的仁和乳酸菌素片，商家网页宣传该仁和乳酸菌素的疗效超出了该药品说明书中的表述。虚假宣传误导消费者消费。

灌南县市场监督管理局答复：经执法人员介入调解，双方达成一致意见。我局工作人员已责令该公司改正不当的广告宣传语，店铺积极配合改正。根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条的规定，不予处罚。

7、市民反映：海州区吾悦广场一楼的太空基地儿童娱乐项目，突然要求16号消费完，感觉不合理。

海州区市场监督管理局答复：该商家称现在正在找人接盘该项目继续经营，充值卡可以继续使用。

8、市民反映：2021年11月底在淘宝购买2个手镯均是假货，共付款2200元，目前已经退款其中1个手镯，另一个手镯商家不退款。销售地址是：东海县利民东路益民超市。

东海县市场监管局答复：执法人员找到了销售方，经执法人员调解，商家同意退货退款。

9、市民反映:花费3900元通过微信下单购买东海县桃林镇真管用摩托车经营部的摩托车，商家承诺销售的车辆信息和实际收到的不一致。

东海县市场监管局答复：经执法人员多次调解，最终双方达成退货退款协议。

编辑丨徐止丽

审核丨段潇

来源丨连云港综合广播