6月21日上午，市政协副主席，市发展和改革委员会党组书记、主任，市粮食和物资储备局局长韦怀余，连云港市工业和信息化局党组书记、局长席世战上线《政风热线》全媒体直播节目，以优化营商环境为主题，与群众在线交流，回应诉求。

今年3月份，我市突发新冠疫情，对一些物流企业造成了一定的影响，省发改委专门下发通知，要求各地进行物流企业补贴申报。有企业经营者反映：“在6月初，我看到了江苏省发改委对省内物流企业进行补贴的通知，要求各地发改委申报，但我们企业却自始至终没有接到这样的通知。直到省发改委公示补贴企业名单后，我们才知道消息。”

对这一问题，市政协副主席，市发展和改革委员会党组书记、主任，市粮食和物资储备局局长韦怀余做出了回应：我们也进行了反思：一个方面，文件下发以后，我们县区有的没有及时地传达到基层；第二个，发改委在这方面也没有进行督查督办。下一步，我想我们有几个事要做：首先要拓宽反映的渠道；第二个就是要主动上门服务，来宣传我们的政策；第三个开展辅导，这样可以提高我们资金申报的命中率；第四个是提升我们服务的水平；第五个是加强督查督办，就对基层的落实情况，我们要督查深入基层，倾听企业的心声，同时为企业更多地排忧解难，让企业获得更多的实惠。

灌云县南岗镇商户反映：从去年9月份到今年3月份，被乡镇安监、中国移动等部门要求购买更换了三次燃气报警器，一方面频繁交钱，另一方面部分商户安装的智能网联燃气报警装置逐渐成了摆设。

韦怀余表示：一个我们要对这个老百姓的这个几个质疑，要责成相关部门，尤其是灌云县要给予答复。第二，要亲自登门，做出解释，对于相关的政策进行宣讲。我们要继续地督查督办好这件事情，直到老百姓完全满意为止，真正使这个地方通过这一件事情整治，使这个地方的软环境得到提升。

有网友留言：之前对工信局了解得不多，工作职能并不清楚，问了好多部门才了解到很多事项需要到工信局来办理，结果导致企业在办理相关业务时常常跑错门，耽误了时间。

如何避免类似情况再次发生，市工业和信息化局党组书记、局长席世战回应：首先对有些企业跑错单位、多跑腿这种现象表示歉意。我们在服务中小企业、在政策宣贯方面还有许多亟待改善的地方，我们希望通过各种途径的宣传或者是常态化的上门服务，能够使企业对工信部门的了解进一步加深，也能够有更多的渠道来获取企业发展过程中遇到各类问题的办事流程。

优化营商环境，首先要处理好政府和市场之间的关系，克服政府与企业经营者“游离”的问题；同时要处理好服务和监管的关系，克服服务与监督脱节的问题，让各种惠企措施落到实处，对企业怀有“共情心态”，真正去除企业发展的后顾之忧，这样才能助推“优化营商环境攻坚年”的目标如期完成。

编辑丨徐止丽

审核丨段潇

来源丨连云港综合广播