“东方甄选”火爆出圈 文化直播解锁财富密码
罗永浩刚刚淡出直播卖货,俞敏洪又带领“东方甄选”抖音出圈。截至6月15日,“东方甄选”抖音粉丝数已超800万,带动新东方在线股价6月以来涨幅超过300%。“东方甄选”直播间爆火的背后站着的不仅是俞敏洪一个人,而是新东方的老师们,这个团队具备什么核心能力?是什么原因促成了这一波流量?创造性的双语带货、随口引用的连珠妙语、不时出现的才艺展示,令“东方甄选”携逆境翻盘的气势席卷而来,这场盛宴能否给直播电商行业注入新的活力?
突然走红其实并非偶然。从零开始再出发的创业故事所以能够激发强烈的舆论回应并非靠“侥幸”,这不仅因为董宇辉等主播放下身段、脚踏实地去寻找流量密码的做法打动了用户,也因为俞敏洪直面挫折、迎难而上、勇于转型、持续创业的精神令市场折服。这种“不抱怨、不服输”的心态是最宝贵的,也是当前市场最需要的。换一个视角来看,这恰恰证明了市场的不可预知性和勇于尝试的重要性,只要对自身有清醒的认识,也有“不抱怨、不服输”的心态,那迟早可以走出一条路来。
兴趣创造带动生意增量。过去在直播带货的一个理论,如果无法在3分钟内说完一件商品,用户的兴趣就会流失,用户的停留时长无法得到保证,那么转化就无法保证。而东方甄选做出了新的思考:在传统的直播间打造设计上,之所以需要“高效”地过款,是因为直播内容的本身几乎仅仅是由商品信息组成的;东方甄选直播间则“反向思维”,充分理解了“内容驱动”的含义,不在为了带货而讲,而是用内容在用户和商品之间架起桥梁。这让直播间内容的容量、质量都空前增大,让他们有了新的理由停在直播间,这是增长的前提。
情怀沉淀契合精神需求。无论是“6元一根的新东方玉米农民能赚多少钱”提出的农产品营销思考,还是“‘东方甄选’被投诉桃子霉烂长毛”暴露的售后问题,都是另一种意义上的“降温”,也未尝不是一件早日打破观众“滤镜”的好事。情怀的消耗速度,并不比直播间圈粉速度低多少。一旦董宇辉无法高质量、持续地输出人们需要的情绪价值及共鸣体验,新鲜感流失,退潮后的直播间会留下多少愿意捧场的粉丝,仍是一个未知数。
“东方甄选”的出现,为直播赛道注入了新鲜血液,也展现了新东方努力转型自救的野心与勇气,无论结果如何,都是一次值得鼓励和提倡的有益尝试。浪潮终将退去,而在这之前,“东方甄选”与直播间的粉丝,都需要思考“情怀带货”与“野性消费”能持续多久,并只争朝夕找到答案。(金姝延)
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