连云港公积金业务“好差评”系统提档升级
为深化“放管服”改革,优化营商环境,推动公积金服务提质增效,我市公积金提档升级,打造“评价事项全覆盖 服务过程全覆盖 评价页面全透明”的全新公积金窗口“好差评”系统。
据了解,市住房公积金管理中心在服务大厅的每个窗口均配备公积金服务“好差评”评价器,可针对办理事项,实现“一事一评”、“一次一评”,确保每个公积金服务大厅、服务窗口和人员都接受评价。
市住房公积金管理中心科技信息处处长傅华 :我们不光是针对窗口提升的好差评,我们在线上好差评系统也是全面地启动,所有的客户在办理线上和线下公积金业务以后,都可以通过公积金网厅办理结果查询我要评价这个页面,对办理的事项做出评价。
公积金中心以全面升级窗口“好差评”系统为契机,将公积金政务服务事项全部纳入“好差评”系统,实现公积金政务服务“好差评”无盲区、无死角。
市住房公积金管理中心科技信息处处长傅华 :中心的评价数据与江苏政务服务平台的好差评系统无缝对接,与我市政务办提供了相一致的业务评价场景,实时地上传评价数据,通过江苏政务服务的好差评系统统一反馈办事群众的评价内容,并且接受群众的监督。
融媒体记者丨蔡蕴馨 杨尚仙
编辑丨王婷婷
审核丨段潇
来源丨融媒体新闻中心
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