盛夏时节，位于江苏省连云港市市民广场的“红韵·小哥”驿站内，海州区消防大队宣传员正在为美团、饿了么等外卖平台的近20名骑手小哥开展安全知识技能培训。“我原以为送外卖只是个体力活，参加这次培训后才发现从事这一行也需要有充足的理论知识素养。”刚入职的外卖小哥王刚说。

近年来，海州区深入开展新业态新就业群体调研活动，积极了解网约车司机、外卖骑手、快递配送员、家政服务员、商场导购员等“两新”群体工作现状和生活诉求，统筹各方资源力量解决他们的“急难愁盼”，努力将“问题清单”变为“满意清单”，以党建护航“两新”群体职业认同感、自豪感。

从“无处歇脚”到“暖心安家”

记者在海州区吾悦广场的“红韵·小哥”驿站看到，这里除了设置休闲卡座、智能取货点之外，还配备了饮水机、微波炉等生活电器，既能提升快递、外卖小哥们的配送效率，又能让他们在这里享受到生活便利。“自从有了这个‘红韵·小哥’驿站，累了就能进来歇歇脚、喝口水，真是太好了！”外卖配送小哥李爽说道。

据了解，海州区依托重点商场、商业街区、家政培训中心、直播基地、高速卡口等新业态群体集中区，打造“红韵·小哥”“红韵·乐购”“红韵·益家”“红韵·e享”“红韵·悦行”5类特色站点作为行业党委主阵地，积极开展党性教育、技能培训、法律咨询、安全讲座等“素质增值型”活动。“通过‘红韵’品牌阵地的陆续‘开枝散叶’，希望相关从业者感受到组织关怀的同时努力工作、诚信经营，为顾客提供更多品质优良的服务体验。”海州区商超行业党委书记、区商务局副局长郑加彬介绍。

从“四处碰壁”到“绿色通行”

“前不久有一个订单，客户让我把餐食放在指定位置，结果却被人给偷了，我得了个‘差评’，还得自己掏钱赔，心里别提多委屈了。现在有了专用停车棚和专属电梯通道，送餐时间比以前快了10多分钟，也不容易误餐丢餐了！”外卖配送小哥张超对苏宁广场的“红韵·小哥”微驿站赞不绝口。

为更好地服务外卖配送骑手等群体，避免外卖配送车辆乱停乱放造成安全隐患，海州区在部分住宅小区试点推行骑手小哥“一次备案、动态管理、长期有效”的快速通道机制，为工作表现突出的骑手小哥发放进门“一卡通”，在小区增设楼栋指引牌，着力解决“最后100米”配送难题。“这些举措大大缩短了我们的送餐时间，现在我们一天能比以前多接好几单呢。”经常在新海街道新海花园小区一带送餐的美团骑手张小兵说。

在常态化疫情防控工作中，部分新业态新就业群体反映核酸检测站点存在距离远、排队长等问题，为此，海州区积极构建“15分钟核酸采样圈”，在广场、超市、公园等场地增设核酸采样点75个，并及时更新采样点电子地图，实时反馈各采样点人员聚集情况，为“两新”群体提供更加便捷周到的服务。

从“缺乏热情”到“职业自豪”

针对部分新业态新就业群体职业认同感还有待提高的问题，海州区精心设计制作“红韵海州·新新向荣”职业形象海报，发放关心关爱“两新”群体倡议书，并在市区两级媒体平台宣传推广，提升社会大众对“两新”群体的关注度。同时，海州区委组织部联合区人社局、商务局、邮管局等单位在“红韵·小哥”“红韵·益家”等驿站推出就业信息分享平台，为待业群体提供更多新业态就业机会。此外，在海州区互联网行业党委的指导下，“红韵·e享”驿站积极打造“红色直播间”，设置“选品先锋岗”“红色监察岗”，引导“两新”群体党员发挥模范先锋作用。

“下一步，我们将积极探索网络流量的时代意义与价值，号召更多网络主播展现社会正能量，引导广大群众关心关注乡村振兴、公益事业，助力新业态新就业群体在实现梦想的同时肩负起社会责任。”连云港市海州区互联网行业党委书记、区委网信办副主任杨筠说。（王雅萱 曲奇 牛梦妍）

编辑：徐止丽

审核：段潇