8月9日上午，连云港市文化广电和旅游局党委委员、副局长朱其远，连云港市体育局副局长袁桂阳率队上线《政风热线》全媒体直播节目，从文化事业、文化产业、旅游发展、文旅市场环境，全民健身、体育培训、体育竞赛、体育产业等方面与群众在线交流，回应诉求。

有市民反映：市图书馆还书不便，24小时自助图书馆在日常工作时间内不能使用，做不到通借通还，导致读者花时间费精力，逐个楼层还书。

市文化广电和旅游局党委委员、副局长朱其远回应：我们回去第一时间进行了解核实相关的情况。我在这里跟大家做一个承诺：我们图书馆原先服务承诺的事项，一定要不折不扣地落实到位。对于存在的上述方面的问题，我们会第一时间进行整改，要确实能够保障通借通还。

有市民反映：海州体育场存在足球门破损、摇晃，网球场地面大面积破损，环场跑道开裂等问题。市体育局群众体育处处长叶新成回应： 海州体育馆是海州文旅集团负责运营管理，节目后将立即联系海州文旅集团，尽快地把它解决好。

市体育局副局长袁桂阳承诺：我们会督促海州文体局能够在一个月之内吧，能够有一个明确的改善，或者是改进。对于像足球门这个损坏呢，我们承诺，在十天之内来进行相应的更新和更换。

曾经的南广场承载了很多港城市民的记忆。从2017年6月起，南广场改造项目——市全民健身活动中心被列为重点民生工程项目正式开工建设，原定2021年底向市民开放，到现在已经过去了8个月。南广场究竟什么时候能建成并投入使用呢？对此问题，袁桂阳回应：我首先代表我们市体育局，对这个工程所延期所造成的影响，说一声抱歉。基本的目标呢，就是在今年年底，能够基本建成。在10月底到11月初吧，室外的这种场地，能够先为群众来提供相应这个开放来为群众提供服务。

有市民反映：连岛大沙湾景区门外有黄牛拉客的现象，影响城市形象。市文化市场综合执法支队支队长王宏图回应：黄牛拉客是一项综合管理工作。在旅游旺季到的时间呢，我们各个部门也会联合进行整治，加大我们的巡查的力度，对一些重点的景区，网红的景点，包括一些反映比较严重的地段，我们会不断的进行巡查，也督促景区管理者把自己的景区管好。这个游客提到的这个黄牛拉客的问题，我们也表明一个态度，对旅游景区这些顽疾和痼疾，我们是坚决治理、坚决打击。