慢性病医保怎样报销？异地就医怎样备案？同样的医疗项目为什么有人不报销？更改姓名以后电子社保卡为什么依旧显示曾用名？从事接触盐酸、硫酸的一线工作为什么不能申请提前退休？

近期，一些市民向市12345政府公共服务中心反映社保相关问题。记者进行了梳理。

1、市民咨询：居民医保中的慢性病如何报销？

市12345热线平台答复：慢性病对应的合规药费500元以上部分在一、二、三级医院可报销65%至75%不等，封顶线根据病种不同分别为3000元和5000元。高血压、糖尿病对应的合规药费200元以上部分即可报销。详情可咨询医保局电话88800030。

2、市民咨询：异地就医备案应怎样操作？

市12345热线平台答复：异地就医撤销手续，由本人携带身份证到花果山大道科技馆一楼大厅医保服务窗口办理，或者在江苏政务服务网上对应选项里撤销。

3、市民反映：在高新区第一人民医院做B超收费171元，医保不予报销，但同事做同样的项目却报销了。

市医保局审核报销科答复：经查，该市民年度门诊统筹累计费用是741.68元，我市职工医保门诊统筹年度报销起付线为1500元，因为没达到医保起付线，所以本次未予报销。

4、市民反映：5月份向新桥社区申请4050人员社保补贴，审核已通过，款项至今未发放。

市人社局就业管理处答复：经查询，该市民提供的银行卡号状态有误，所以补贴无法发放，社区工作人员已联系其本人提供新的卡号再次发放。

5、市民反映：更改姓名以后已经去社保柜台变更了社保卡上的姓名，但是电子社保卡依旧显示曾用名，不知如何更改？

市人社局信息中心答复：社保卡更换姓名后，再注销原姓名的电子社保卡，重新申领新电子社保卡即可。

6、市民反映，其母亲是海州区退休人员，2022年1月退休，在江苏智慧人社APP进行待遇资格认证的时候，被系统告知暂未纳入认证范围，无需认证，不知什么原因。

市人社局社保管理处答复：经查询，该市民的母亲已经在社区认证过了，无需重复认证。

7、市民咨询：以前从事接触盐酸、硫酸的一线工作，2003年下岗，现在已经57周岁，已提交材料至市人社局，但至今未办理退休。

市人社局养老保险处答复：该市民于2020年3月23日向失业人员档案管理科提交退休申请，但是其在发酵厂从事的特殊工种年限不满10周年，因此不符合特殊工种提前退休条件，无法办理退休。