这里的老旧小区改造何时能完工？小区路面破损、路灯不亮何时能修？小区物业管理费这样收是否合理？小区内临时停车怎样收费？……

近期，一些市民向市12345政府公共服务中心反映物业管理相关问题。记者进行了梳理。

1、市民反映：开发区龙眼山庄小区二期工程施工车辆，从一期大门进出，影响居民生活。

连云港经济技术开发区住房和城乡建设局答复：已联系施工单位要求整改，尽量避免影响一期业主。

2、市民反映：今年2月皇上皇小区进行改造，公示牌显示3个月竣工，但目前还未完工。

新南街道答复：该小区预计9月底完工，但计划在国庆期间铺设沥青，现在已督促施工方尽快施工。

3、市民反映：润城东方小区的路面破损严重，路灯不亮，车辆停放比较乱，消防通道不通畅、安全隐患大，希望物业加强管理。

新东街道答复：街道住建部门已经责令该小区物业整改，要求物业加强小区管理。近期物业公司会申请动用公共部分物业维修基金对小区里的道路，路灯等损坏的地方进行维修。

4、市民反映：祥生翰林府物业费备案价格为1.5元一平方，交房当天，被物业要求签订合同，合同注释物业费价格为2.5元一平方，希望核实物业费是否合理。

市发改委答复：该市民购置的房屋为连排别墅，根据关于贯彻落实《江苏省物业服务收费管理办法》，非普通住宅和非住宅物业服务收费实行市场调节价，具体收费标准由业主、物业使用人与物业服务企业根据服务内容、服务质量协商确定或在物业服务合同中约定。

5、赣榆区中梁望府小区业主反映：物业收费标准与服务不匹配，业主诉求不能及时处理，小区管理脏乱差，物业费用使用情况不公示。

赣榆区住房和城乡建设局答复：已经要求物业服务企业加强管理，增强服务意识，提高服务质量，该小区全年物业收支明细情况，物业服务企业已在小区公示栏公示，业主可前往查看。

6、市民反映：位于连云区帝豪水榭花都的房子从2019年至今一直空置未入住，但是近期物业要求按照百分之百缴纳物业费，我市空置收费政策是什么？

云山街道办事处建设办答复：根据文件连发改收费发〔2020〕35号第四条文件规定，业主应在空置前向物业服务企业书面备案，其物业公共服务费按合同约定标准的70%交纳。

7、四季金辉一期业主反映：进小区停车时收取停车费有时候5元有时候10元，感觉收费不合理。

郁洲街道答复：该小区临时车计费的费用是按停车时长计算的。

8、赣榆区吾悦小区业主咨询：该小区的车位备案售价是多少？

赣榆区发展和改革委员会答复：根据《关于进一步完善新建商品房监管的通知》规定，自2021年2月8日起，对于商品房配套的车库、车位、储藏室实行销售价格备案管理。而赣榆区吾悦广场项目是在文件下发之前售卖的，该小区车位没有实施销售价格备案。

9、市民反映：永安新村小区业主将电动车推进电梯的情况很严重，希望相关部门禁止电动车进电梯。

市消防支队答复：消防监督员已到现场核查，并连同物业一起对上楼电动车进行现场清理，同时督促物业加强监管。

10、恒大名都小区业主反映：小区存在以下问题，第一，小区内电动车充电桩数量少，并且有部分故障不能充电；第二，有无照游商在小区内占道经营；第三，小区内未规划停车，管理混乱。

花果山街道答复：近期小区内充电桩全部巡查完毕，部分故障的也已经维修好了，业主可以正常使用，关于无照游商和停车问题，后期小区物业会加强巡查力度。

11、开发区绿地世纪城一期业主反映：小区以地库返修的名义关闭地库，目前已关闭一年，致使业主无法停车，但没有工人施工，导致小区内车辆乱停乱放。

连云港经济技术开发区住房和城乡建设局答复：根据相关部门在该小区的现场会办协调情况，目前开发单位正对地下车库全面维修，待地库消防泵房验收合格后，即组织各相关部门进行竣工综合验收并投入使用，开发单位预计在10月底交付。

12、市民反映：同科小区D区地下停车场有乱停车现象，没有停车位的车辆也可进入地下停车场。

新东街道答复：已经要求物业安排管理人员针对无车位业主乱停乱放问题加强管理。

13、连云区嘉泰城市花园小区业主反映：小区内停车位紧张，经常无法停车，希望相关部门在小区门前景疏路上规划停车位。

市公安局交警连云大队答复：该路段的东边就是云山小学，学校门口是禁止施划车位的。

14、市民反映：灌云县嘉天下小区南区11、12号楼之间的出入通道上每天停满车，导致车辆无法正常进出。

灌云县侍庄街道答复：社区已经要求小区物业加强对小区内道路的管理，物业也表示小区保安会经常进行巡逻管理，对于乱停乱放的车辆，除临时停靠车辆外，一律贴单警告处理。