9月20日上午，连云港市自然资源和规划局党组书记、局长孔令泰率队上线《政风热线》全媒体直播节目，从不动产权证书申领、用地规划、用林、用海等方面与群众在线交流，回应诉求。

开发区一家企业的工作人员咨询：2016年在开发区盖了厂房，只有规划和用地手续，没有办理竣工验收手续。现在想办理不动产证用于抵押贷款，不知是否可以办理。

孔令泰回复：是可以办理的。我建议，您第一是尽快到当地的住建部门联系，抓紧进行竣工验收，出具竣工验收报告，第二项，您也可以同时跟我们这边联系，在你办理这个竣工验收手续的同时，我们也把有关办理不动产权证的有关手续给你办好。这样的话，您一旦拿到这个房屋竣工验收手续，我们这边就可以马上为您办理不动产登记手续。第三个，我们也同时帮你把抵押贷款的有关的前期手续也一起完善，这样的话，就可以同时办理不动产登记和抵押这个贷款手续。

市民范女士反映：老公已过世，不动产证书是自己和老公的名字，现需把房产过户到自己一个人名下，不动产中心要求孩子到场办理，经过孩子同意才可办理。但孩子在服刑，无法到场办理，且身份证过期，希望相关部门协调过户。

孔令泰回复：刚才这位女士反映这个情况，是一种个性化的这个问题，我们这边都有有关的规则，可以帮你来解决这个问题。您留下电话，我们给你主动联系，我们给你们个性化辅导，尽快帮这位女士把这个问题解决。

花果山当路一位村民反映：去年村里通知要办理不动产证，并对房屋进行了测量，相关材料也进行了收集，但之后一直没有拿到不动产证。想弄清楚不动产证是否还继续办理，什么时候能办好发到村民手中。

孔令泰回复：我们现在确实是在开展统一的农村宅基地不动产权登记工作，这项工作，一个是为我们农村的老百姓完善各类产权手续，理清各种产权关系。另外，也为下一步的我们的宅基地，发挥他的资产效益做好这个前期工作。这项工作，我们在去年就开展了，我们现在正在进行内业的相关工作。您提到的您这个地方的，我们回去查一下，看进展到什么程度了，尽快办理这个不动产权证。我们计划是年底前把符合条件的都要把它发到手。