今年以来，为进一步做好残疾人证办理工作，海州区残联不断改革创新，优化服务流程，从申请服务向主动服务转变，从“我要办证”向“要我办证”转变，从“坐班受理”向“上门服务”转变，残疾人证办理便民化程度和服务效率进一步提升。截至10月底，海州区残联共办理残疾证2042本，发放辅具422件，无障碍改造101户。

残疾评定是群众申请残疾人证办理的必要环节，也是最关键的一项，为进一步方便群众参加残疾评定，海州区残联携手市妇幼保健院对评残鉴定机制进行了优化提升，开展常态化定点机构评残，极大地方便了群众参加残疾评定，减轻了群众负担，优化评残时间，最大程度延长评残时间由原来不定期每半年一次变为每月定期评残,提高残疾评定服务频次，避免了群众长时间排号的现象，评残服务水平得以提升。

开展常态化入户评残，是海州区残联推进便民利民服务的另一项举措。建立常态化入户评残制度，对全区长期卧床和出行困难的需要进行残疾评定的群众，组织残疾评定专家进村入户，到群众家中现场进行残疾等级评定，实现出行困难的残疾人办理残疾证“零跑腿”。今年以来，已组织24名医生6次入村（社区）为289名群众提供了入户鉴定服务。

残疾人证“跨省通办”更是架起服务群众的连心桥。据悉，海州区辖区所有残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别（等级）变更等6项事项均已实现“跨省通办”。 截至目前，海州区共办理29件残疾人证“跨省通办”事项，有效解决了残疾人证办理中“多地跑”“折返跑”等难点堵点问题。

群众办理完残疾人证后，残联工作人员每月10日之前定期同步将其残疾人证信息向民政部门推送，打破部门壁垒，实现信息共享，相关部门接收到残联推送的信息后，第一时间为符合条件的群众落实残疾人“两项补贴”等惠残事项，进一步提升了政策落实效率和精准度，减轻了群众负担，也极大地提高了残疾群众的获得感和幸福感。