怎样申请失业金？每月可以领取多少失业金？领取失业金期间，是否可以领取社保补贴？怎样办理失业登记？哪些情况是工伤？怎样申请工伤鉴定？职工生病治疗期间怎样发放工资？……

近期，一些市民向市12345政府公共服务中心咨询失业后、工伤后的相关政策。记者进行了梳理。

1、市民咨询:申请失业金，需要满足哪些条件？失业金最高发放标准是怎样规定的？

市12345热线平台答复：申请失业金需要满足以下条件①失业前用人单位和本人已按照规定缴纳失业保险费满1年的；②在法定劳动年龄内非因本人意愿中断就业的；③已进行失业登记，并有求职要求的。我市失业金最高发放标准，市区2070元/月，东海县、灌云县、灌南县和赣榆区1840元/月，最低月发放标准945元/月。

2、市民咨询，申请失业金能否线上办理？

市12345热线平台答复：线上申请失业金可以通过支付宝、我的连云港APP、江苏智慧人社APP等电子社保卡模块申请。

3、市民咨询，如何通过江苏智慧人社APP申请失业金？失业金申领结束后，如何缴纳灵活就业人员医保费？

市12345热线平台答复：线上申请失业金可以通过江苏智慧人社APP社保卡模块申请，进入电子社保卡模块后点击失业保险待遇申领，之后选择相应地区，点击失业保险金申领即可。失业金领取结束后，请当事人携带身份证至医保办事窗口登记，地址：连云港市海州区花果山大道19-6号。

4、市民咨询：由于没有做失业登记，无法在网上申请失业补助金，请问如何在线下申领？

市12345热线平台答复：线下申领方式为，带上本人的社会保障卡或身份证件，前往参保地的就业管理服务机构申请领取失业补助金。咨询电话：0518-85685908。

5、市民咨询：领取失业金期间，是否可以办理4050人员社保补贴？

市12345热线平台答复：不可以。按政策规定，社会保险补贴与失业保险待遇，如失业金、失业补助金、失业保险支付的医保待遇等，不能同时享受。

6、市民咨询：在单位工作满一年，离职后可以领取多久的失业金？是否可以多次领取？在海州区如何线下申领失业金？

市12345热线平台答复：失业人员失业前用人单位和本人失业保险累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限与前次失业应当领取而尚未领取失业保险金的期限合并计算，最长不超过24个月。海州区失业人员想线下申领失业金的，请先至市人社局失业科核准，通过审核后携带核准材料至户籍所在地或居住地镇街办理信息录入即可。

7、市民咨询：2020年从单位离职，至今未工作，目前在山东缴纳社保，但被告知需要办理失业登记，通过江苏智慧人社无法办理失业登记，显示仍然处于就业状态，请问怎样办理失业登记？

市人社局答复：可以通过江苏智慧人社APP先办理灵活就业停保登记，再做失业登记，失业登记的日期选择当日。

8、市民咨询，判定职工工伤的依据有哪些？

市12345热线平台答复：职工有下列情形之一的应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（四）患职业病的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。具体可以咨询市人社局工伤科：85685982。

9、企业经办人咨询：单位职工在职期间发生事故，导致手部骨折，如何申请工伤？

市12345热线平台答复：工伤职工经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向劳动能力鉴定委员会申请劳动能力鉴定，填写《连云港市劳动能力鉴定申请表》，并提交下列材料：（一）身份证明；（二）工伤认定决定；（三）诊断证明、病历摘要、出院记录、职业病诊断证明书等材料。职工被认定为工伤或者视同工伤后，对符合工伤保险基金支付范围的医疗费用，全部由工伤保险基金支付。办理时限60日内。

10、某单位经办人员咨询：工伤认定的流程是怎样规定的？

市12345热线平台答复：工伤认定需准备以下材料，（1）工伤认定申请表，该申请表个人需要到窗口领取，单位可以网上下载，经办人员可登陆江苏人社网上办事服务大厅下载；（2）与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料；（3）医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。工伤认定科电话：85685982。

11、企业经办人咨询：单位职工因公发生交通事故后怎样评定伤残等级？

市12345热线平台答复：交通事故的当事人因伤致残，在治疗终结后，可向公安交通管理机关或者起诉后向法院申请伤残评定。

12、某企业经办人员咨询：单位职工中风，治疗期间的工资如何发放？

市12345热线平台答复：劳动者患病或者非因工负伤停止劳动，且在国家规定医疗期内的，用人单位应当按照工资分配制度的规定以及劳动合同、集体合同的约定或者国家有关规定，向劳动者支付病假工资或者疾病救济费。病假工资、疾病救济费不得低于当地最低工资标准的百分之八十。根据苏人社发[2012]220号文的规定，其中不包括加班加点的工资；中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等和个人按下限缴存住房公积金后，用人单位支付劳动者的月工资不得低于最低工资标准。

13、市民咨询：2022年12月在市第一人民医院高新区进行工伤鉴定，无人告知鉴定结果。

市人社局工伤保险处答复：该市民的鉴定结论已经出来，该市民可以到申请地海州区领取，咨询电话85410095。

14、市民咨询：能否网上申请劳动仲裁？

市12345热线平台答复：劳动仲裁不能网上申请，须由申请人本人携带相关资料到劳动仲裁部门当面申请仲裁。

编辑丨王婷婷

审核丨段潇

来源丨连云港市广播电视台广播传媒中心