怎样办理残疾证？怎样申请残疾人生活补贴？什么时候发放残疾人生活补贴？残疾人家庭子女上学是否有补助？残疾人怎样办理因病退休手续？低保发放时间和金额是怎样规定的？……

近期，一些市民向市12345政府公共服务中心咨询残疾人和低保的相关政策。记者进行了梳理。

1、市民咨询：在赣榆区怎样办理残疾证？

市12345热线平台答复：残疾证的办理需要申请人申请。申请人可携带身份证、户口本、七张二寸免冠照片及村委会开具的残疾证明到所属乡镇（街道）残联提出办证申请，填写《中华人民共和国残疾人证申请表》一式三份，然后等待残联组织专家进行残疾等级评定。

2、市民咨询：2022年8月向灌云县残联部门申请二级残疾证，证件已发放，但一直未发放补贴，什么时候能发放残疾补贴？

灌云县四队镇答复：残疾两项补贴为困难残疾人补贴，补贴需要申请后才能领取。要求家庭人均收入每月低于1280元，且需本人申请，经相关部门审核后方可领取补贴。该居民一直未向镇相关部门申请相关补贴。

3、市民咨询:残疾人如何申请残疾人生活补贴？

市12345热线平台答复：具有连云港市户籍、持有第二代《中华人民共和国残疾人证》，且符合以下条件的残疾人，可以申请困难残疾人生活补贴,具体要求是：（1）低保家庭内的残疾人；（2）低保家庭外的无固定收入的智力、肢体、精神、盲视力重度残疾人；（3）家庭人均收入在当地低保标准2倍以内的一户多残、依老养残的特殊困难残疾人。申请程序是：由残疾人本人，法定监护人，法定赡养、抚养、扶养义务人，村（居）民委员会或委托他人自愿向户籍所在地街道办事处或乡镇政府受理窗口提交书面申请。申请材料包括：（1）《县（区）困难残疾人生活补贴审批表》或《县（区）重度残疾人护理补贴审批表》；（2）身份证、户口本原件及复印件；（3）第二代中华人民共和国残疾人证原件及复印件；（4）城乡居民最低生活保障金领取证原件及复印件。以上申请表及复印件均一式三份。

4、赣榆区城头镇村民咨询：其和妻子均是残疾人，家中有三个孩子在上学，请问残疾人家庭子女上学是否有补助。

市12345热线平台答复：对贫困残疾人家庭子女，在全日制高中就读的，含普通高中和中等职业学校、高等职业技术学校前三年的学生，按每生每学年1000元标准补贴。由学生本人或监护人向户籍所在地的乡镇（街道）残联提出申请，并据实填写《连云港市市区贫困残疾人家庭子女高中和高等教育阶段助学补贴申请审批表》。申请时提交下列资料：（1）补助学生父母的《残疾人证》、身份证、户口薄原件和复印件；（2）《连云港市城市居民最低生活保障金领取证》或《连云港市农村最低生活保障金领取证》或父母残疾一方享受重残生活救助的有效证明原件和复印件；（3）补助学生的《学生证》或学校证明，学费单据，录取通知书或毕业证书原件和复印件。

5、灌云县杨集镇的残疾人咨询：残疾人怎样办理因病退休手续？

灌云县人力资源和社会保障局答复：办病退需要满足以下条件，男年满50周岁，女年满45周岁，社保交费年限（含视同交费年限）满15年及以上的，因病或外因致残，经市劳动鉴定委员会鉴定为完全丧失劳动能力的职工可以申请办理病退。如仍有疑问，可拨打0518-88161922咨询。

6、市民咨询：残疾人2023年低保发放时间和金额是怎样规定的。

市12345热线平台答复：现行政策是，低保家庭内的非重度残疾人生活补贴按照当地低保标准的25%发放，残疾人两项补贴是按月发放的，补贴资格审定合格的残疾人自递交申请当月起计发补贴，发放时间为每月10日前。各县（区）也可以根据实际情况按季度发放，发放时间为每季度第一个月的10日前。