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新年伊始,全市政务服务中心已开启高效暖心服务模式

2024-02-20 13:49:00




大年初九是春节长假后上班第一天。全市各县区政务服务中心人员迅速转入工作状态,以饱满热情投入到新一年工作中,努力为企业和群众提供温润如玉的暖心服务。

2月18日上午8:20,灌云县政务服务中心依惯例召开晨会,安排节后第一天工作。8:30,中心大厅各窗口均正常开放。工作人员精神满满,忙而不乱,一边热情耐心接待办事群众,一边认真办理登记手续,展示出新年新气象新风采。


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“这个窗口小姑娘非常热情,很多东西我也不会,她都帮我办了,非常感谢!”市民朱女士一早就到灌云县政务服务中心人社窗口办理业务,热情服务和快捷办理让她感受到政务服务温度。

上午9:00,东海县政务服务大厅办理业务群众络绎不绝,各服务窗口秩序井然,工作人员热情耐心接待每位办事群众。东海县行政审批局领导班子到大厅日常巡检督查,确保各窗口以最饱满精神状态为企业和群众提供优质高效服务。


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在开办企业服务专区,企业开办、变更业务繁忙,“一窗受理、一口出证、一次办结”模式为办事群众省时省事,“一件事”全流程4小时一次办结,整个办理流程高效规范。


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灌南县政务服务大厅咨询办理业务群众人数不少,窗口人员热情耐心为群众答疑解惑和办理业务。人社、医保、不动产等单位服务窗口成为热门。“今天大厅人虽然多,但大家都有序排队,工作人员还主动和我们拜年。”市民陈女士说。


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赣榆区政务服务大厅从一声声“新年好”开始了。人勤春来早,奋斗正当时。第一天不动产、税务、公安出入境等窗口便迎来一波早高峰,上班一小时累计取号数破百,对此大厅早有准备。早在前一天,中心就全面检查电路、网络、设施、设备,确保各方面准备就绪,同时向各窗口首席代表开展工作提醒,做好上班前准备,确保178个窗口全部进入工作状态。


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海州区政务服务大厅窗口人员迅速按下节后“奋斗键”,以“满格电”精神状态全身心投入新一年工作,处处呈现蓬勃向上的新气象。一大早,海州区政务服务中心91个服务窗口全部正常开放。前来办理社保业务的张女士表示,窗口人员态度好、效率高、服务细致贴心、办理流程顺畅,业务办理体验非常好。


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为给企业群众提供优质办事体验,连云区、市开发区政务服务中心工作人员以饱满激情和昂扬姿态开启年后第一天工作。大家继续秉承高效、规范、便民、廉洁的工作态度为办事群众企业提供耐心、细致、热情、周到的服务,努力营造群众企业满意的政务服务环境。


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“龙行龘龘,前程朤朤,迎着新春的福气,赶在徐圩新区政务服务中心上班第一天过来,上午就顺利喜接自己的第一本营业执照。” 国燃石化(江苏)有限公司某员工高兴说道。

龙年新年首个工作日,徐圩新区政务服务中心不动产交易登记、税务综合、工改、商事登记、公安综合等各类业务咨询、办理工作流程井然有序。某从事石油贸易行业群众在导办台值班长引导下前往商事登记全科窗口办理业务,很快便领取到营业执照。


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高新区行政审批局节后第一天积极组建审批服务工作组,赴新浦工业园重大项目、重点企业开展“一对一”驻点审批服务,及时做好“全流程一站式”跟踪协调,让园区企业“足不出园”即可享受服务零距离;通过优化完善重大项目“立刻办”处置专窗暨“办不成事”反映专窗服务流程,切实提升工程建设项目全生命周期事项办理和诉求处置实效,用更加精准精细服务全面赋能园区企业高质发展。

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“新的一年,我们将以更饱满精神状态,更高工作效率,更好服务态度,不松劲、不懈怠,让企业和群众在灌南、无难事。”灌南县行政审批局经济审批科工作人员张文远说。

新年新气象,全市政务服务中心将继续秉承以人民为中心的服务理念,用心用情为群众和企业提供更加优质便捷的政务服务!




编辑丨方婧瑄

初审丨徐蓓蓓

复审丨段潇

终审丨刘超

来源丨连云港政务服务

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